请教 把镜像文件复制到硬盘 安装WIN7旗舰版 到最后一步 鼠标失控 怎么解决？

Question

现在的情况是 到这一步鼠标不能操作 不能进也不能退 无法进入windows最后一步安装。安装方式是把镜像文件放在D盘 直接安装的。是不是必须要卸掉硬盘 在其它机子上重新安装？有没其它简便的办法？版本：windows_7_ultimate_with_sp1_x64_dvd_u_677408

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Answer 1

尊敬的客户，您好！ 感谢您在 Q&A 论坛上发帖。

这个可能跟硬盘没有关系，如果您的键盘还能正常使用的话，请尝试使用方向键把光标移到下一步，敲回车看看是否有用。

我希望以上信息对您有所帮助。

如果您有任何问题或疑虑，请随时告诉我们。

Best Regards,

Daisy Zhou

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Answer 2

尊敬的客户，您好！

感谢您在 Q&A 论坛上发帖。

这个可能跟硬盘没有关系，如果您的键盘还能正常使用的话，请尝试使用方向键把光标移到下一步，敲回车看看是否有用。

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Best Regards,

Daisy Zhou

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Answer 3

你好 光标不能移动 是版本没用输入驱动的原因 过了2天后 重新开机 光标能移动了