你好。
以下是一些故障排除步骤请参考:
1.运行Windows Update Troubleshooter。选择 Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters > Windows Update > Run the troubleshooter.
2.从Microsoft 更新目录手动下载更新。
https://catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5046057
3.执行干净启动。这是一种仅使用基本服务和程序启动 Windows 的方法,有助于消除可能干扰更新过程的任何软件冲突。请参阅此链接: 如何在 Windows 中执行干净启动 - Microsoft 支持
4.重新启动更新服务。您可以使用 “服务 ”工具 (services.msc) 停止并启动以下服务: Windows Update, Background Intelligent Transfer Service, Cryptographic Services, Windows Installer
5.检查系统驱动器上是否有足够的可用磁盘空间。如果没有,请释放一些空间并再次尝试更新。
6.暂时禁用任何第三方杀毒软件或防火墙软件,然后再次尝试更新。
希望能解决你的问题。
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