outelook软件登录邮箱一直弹窗让输密码

Question

工程师您好，

用outlook软件登陆邮箱有时候会一直弹框提示让输入密码，但是用网页版的登录没有这个现象，请问这是什么原因？

谢谢！

Answer 1

你好。

这个问题可能是由于Outlook客户端的凭据管理器没有更新密码所导致的。以下是一些可能的解决方法：

更新凭据管理器：在Windows的“控制面板”中找到“凭据管理器”，删除与Outlook相关的所有凭据，然后重新输入正确的密码并选择“记住我的凭据”。

重新配置邮箱账户：在Outlook中删除并重新添加你的邮箱账户，这样可以确保所有设置都是最新的。

检查安全设置：在Outlook的账户设置中，确保没有勾选“始终提示输入登录凭据”的选项。

如果问题仍然存在，建议联系公司的IT支持人员进一步排查。

希望对你有所帮助。

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