电脑丢失，通过微软“查找我的设备”第二次查找我的设备显示0%剩余电量，位置未知当前找不到你的设备，请稍后再试。此外，网页浏览没有更新。我的问题是：电脑为何更新了电量为0%，请问电脑仍在某个角落里电量耗尽，还是被人刷机的过程中被人打开了屏幕联网显示了电量。我想知道这个答案，方便我为警方提供线索，感谢您的帮助。

Question

电脑丢失，通过微软“查找我的设备”：第一次查找显示出了倒数第二次使用时候的电量92%和所在位置（不清楚为何最后一次使用时候的电量92%和所在位置为什么没显示，是因为我连接的手机热点网络吗），以及最后一次使用时浏览的网页。时隔14天，今天第二次查找我的设备显示0%剩余电量，位置未知当前找不到你的设备，请稍后再试。此外，网页浏览没有更新（仍然停留在最后一次使用时浏览的网页）。

我的问题是：电脑为何更新了电量为0%，请问电脑仍在某个角落里电量耗尽并无人发现，还是被人刷机的过程中被人打开了屏幕联网显示了电量。我想知道这个答案，方便我为警方提供线索，感谢您的帮助。

Answer 1

您好，

感谢您在微软论坛的发帖。

由于"查找我的设备"功能依赖于设备联网并且有电量才能定位，所以如果显示电量为0%且找不到位置，这可能意味着电脑目前无法连接到网络。这也可能说明它此刻正处于关闭状态，无论是因为电量耗尽还是被人为地关闭。

查找并锁定丢失的 Windows 设备 - Microsoft 支持

此致

Zunhui

Answer 2

您好，

感谢您在微软论坛的发帖。

由于"查找我的设备"功能依赖于设备联网并且有电量才能定位，所以如果显示电量为0%且找不到位置，这可能意味着电脑目前无法连接到网络。这也可能说明它此刻正处于关闭状态，无论是因为电量耗尽还是被人为地关闭。

查找并锁定丢失的 Windows 设备 - Microsoft 支持

此致

Zunhui

谢谢您的回复。我可以这样理解吗：目前大概率有被人为刷机强制关机的可能性；但并不排除哪怕低至0.1%的可能性——电脑在20天内可能在某个角落里无人问津由于自然掉电而变成0%电量但位置不可查询。

仍盼望您和专业、热心工作人员乃至愿意回复的其他浏览者回复，谢谢！

Answer 3

这个应该是电量0%时自动发送但是没有发送完成的情况，按照目前情况，你的设备很可能还在原地

Answer 4

我的笔记本也是被盗，，今天电脑显示电量为0，定位提示：此设备没有任何位置数据。应该是被刷机了吧