计算机不频但多次无规律重启，持续一年一上了，有时候待机也会自动重启，无规律，提供部分日志

Question

计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x00000050 (0xffffbceb755e30f0, 0x0000000000000000, 0xfffff8053600093d, 0x0000000000000002)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\Minidump\021925-15437-01.dmp。报告 ID: 76092166-c2c0-47c1-8d8f-4e9f96d3e1eb。自去年十月以来部分有日志的重启如下：链接：https://pan.baidu.com/s/1SYe1LoEbhZaZp4QgoYgFiA

提取码：u28p

此外重启均报ID:41

由于产品类别选择windows会报错，因此将产品类别选择为近似领域以便发表此提问

Answer 1

此响应已自动翻译。 因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

你好

感谢您在 Microsoft 社区论坛中发帖。

根据描述，我知道您的问题与重启有关。

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA bug 检查的值为 0x00000050。这表示引用了无效的系统内存。通常，内存地址是错误的，或者内存地址指向释放的内存。

检查事件查看器中的系统日志是否有其他错误消息，这些消息可能有助于查明导致错误的设备或驱动程序。有关更多信息，请参阅 打开 Event Viewer。在系统日志中查找与蓝屏相同的时间窗口内发生的严重错误。

检查驱动程序的名称（如果该名称在蓝屏上列出或存在于事件日志中）。请与驱动程序供应商联系，查看是否有更新的驱动程序可用。

禁用该服务并确认这解决了错误。如果是这样，请与系统服务的制造商联系，了解可能的更新。如果在系统启动期间发生错误，请调查 Windows 修复选项。有关更多信息，请参阅 Windows 10 中的恢复选项。

禁用该程序并确认这解决了错误。如果是，请与程序制造商联系，了解可能的更新。

运行 Chkdsk /f /r 以检测和修复磁盘错误。在系统分区上开始磁盘扫描之前，必须重新启动系统。请与硬盘驱动程序系统的制造商联系，以查找他们为硬盘子系统提供的任何诊断工具。

运行 Windows 内存诊断工具，以测试物理内存。选择 Start 开始 按钮，然后选择 控制面板.在搜索框中，键入 Memory，然后选择 Diagnose your computer's memory problems。运行测试后，使用 Event viewer 在 System log （系统日志） 下查看结果。查找 MemoryDiagnostics-Results 条目以查看结果。

如果最近已将硬件添加到系统中，请将其删除以查看错误是否再次出现。如果现有硬件出现故障，请移除或更换故障组件。您应该运行系统制造商提供的硬件诊断程序。有关这些过程的详细信息，请参阅计算机的用户手册。

有好的一天。 

此致敬意

莫莉

Answer 2

补充一条，近两天出现开机重启问题，开机按键按下后先出现自动断电重启（黑屏状态），然后进入用户登录界面后就出现如下图所示问题，蓝屏-花屏，然后再次发生重启，事件查看器中出现两个kernel-power 关键错误，事件ID：41，可以进一步锁定问题的范围吗

Answer 3

此响应已自动翻译。 因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

面向 IT 专业人员的 Windows 客户端和 Windows Server 论坛将移至 Microsoft Q&A

我们正在过渡到 Microsoft Q&A，以获得更简化的体验。从 2 月 21 日开始，新问题只能在 Microsoft Q&A 上发布。现有讨论仍可 在此处访问。 

从 2 月 26 日起，寻求 Answers 支持的客户将自动重定向到 Microsoft Q&A。

Answer 4

windows内存诊断工具显示无法检查内存故障，“一个错误正在组织windows 在启动期间检查内存问题”，管理员模式也不可以，请问这个如何解决

Answer 5

此响应已自动翻译。 因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

建议检查下硬件是否有问题，内存条，主板等是否有损坏

面向 IT 专业人员的 Windows 客户端和 Windows Server 论坛将移至 Microsoft Q&A

我们正在过渡到 Microsoft Q&A，以获得更简化的体验。从 2 月 26 日起*，新问题只能在 Microsoft Q&A 上 发布https://nam06.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Flearn.microsoft.com%2Fanswers%2F&data=05%7C02%7Cv-jianjs%40microsoft.com%7C84b9b98ee6ef47afc77708dd56b53bb9%7C72f988bf86f141af91ab2d7cd011db47%7C1%7C0%7C638762058728912948%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=xg6pXEiIBKHhUpRwPGuZRJ6kydEkYdL1ISNyGUkTtDE%3D&reserved=0。现有讨论将 在此处保留，直到* 3 月 3 日。

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