请教有关Windows App的使用

Question

你好！在使用Mac中的Windows App应用登陆Windows 11遇到登陆问题，使用Host name或IP地址登陆都出现无法登陆都异常情况，错误代码：0X104，烦请指导，谢谢！

Answer 1

你好，

错误代码：0X104 是个常见代码，导致的原因可能有很多。

我需要了解您的环境以便提供更加针对性的帮助：

1. MAC 和windows设备是在同一局域网内吗？如果不是，是否使用了端口转发或者VPN？

2.使用的是本地账户还是微软账户登陆？本地账户被加入到window 上的远程桌面组。

建议您先查看一下远程连接的先决条件：

"若要连接到远程电脑，必须打开该电脑，它必须具有网络连接，必须启用远程桌面，你必须具有对远程电脑的网络访问权限（可以通过 Internet 访问），并且必须具有连接权限。 若要获得连接权限，你必须在用户列表中。 开始连接之前，最好先找到要连接的计算机的名称，并确保允许远程桌面连接通过其防火墙。" 在电脑上启用远程桌面 | Microsoft Learn

Best regards,

Karlie Weng