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使用剪映软件导致系统崩溃

匿名
2024-12-08T11:36:17+00:00

1、我在win10系统下载了剪映，用cmd命令"d:\jinayingPro.exe"打开软件，系统会出现用户账号控制弹窗(UAC)，我避免每次打开软件都出现，我把UAC关闭了。当软件打开超时，我就用"kill /f /im jianyingPro.exe"关闭剪映。
2、但是我这样方式打开了几个剪映文件后，系统发生了崩溃：电脑所有软件无法打开，系统设置无法打开，cmd命令最基本的ping操作也无法进行
3、重启电脑，电脑进入自动修复界面，自动修复无法还原电脑，最后只能重装

这种不是偶发，我已经重装3此电脑系统了，请问这样我应该如何排查问题，如何避免这个情况再次发生。

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  1. 匿名
    2024-12-09T07:43:00+00:00

    此响应已自动翻译。 因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

    你好

    感谢您在 Microsoft 社区论坛中发帖。

    您似乎遇到了尖鹰软件的问题，但作为一个 Microsoft 论坛，它主要提供有关 Microsoft 产品和服务的信息

    由于此论坛中没有专门研究 PS4 的工程师。为了能够快速有效地处理您的问题，我建议您将您的问题转发到尖鹰软件。请检查健鹰软件与 Windows 系统是否存在兼容性问题。您还可以检查该软件的最新版本。

    有好的一天！

    此致敬意

    莫莉

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