![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
昨天久违的更行了一下电脑系统，然后发现每回电脑开机登录后可以在event viewer里面看得Security-Kerberos id11的错误：The Distinguished Name in the subject field of your smart card logon certificate does not contain enough information to identify the appropriate domain on an non-domain joined computer. Contact your system administrator.
很奇怪，电脑没有连什么读卡器，就插了一个Kensington的usb指纹解锁模块，而且拔掉后也依旧报错
***moved from en-us Windows / Windows 11 / Performance and system failures***
锁定的问题。 This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question. To protect privacy, user profiles for migrated questions are anonymized.
您好,
基于你的描述，您可以尝试以下步骤来解决该问题：
1.打开“运行”窗口，输入“services.msc” ，回车打开服务管理器。
2.找到“智能卡服务”并双击打开。
3.在“智能卡服务属性”窗口中，将“启动类型”改为“禁用”，点击“确定”按钮。
4.重新启动计算机，然后再次打开“智能卡服务属性”窗口，将“启动类型”改为“自动”，点击“确定”按钮。
5.重新启动计算机，然后尝试登录。
此致，
刘艳红
=============================================
如果答案对您有帮助，请点击“接受答案”并点赞。
试了一下并没有用，依旧提示错误。
您好，
您尝试一下禁用智能卡服务直接启动计算机。
同时打开设备管理器，确保USB指纹解锁模块被正确识别和驱动程序已正确安装。如果有任何错误或警告标志，尝试更新或重新安装驱动程序。
此致，
刘艳红
=============================================
如果答案对您有帮助，请点击“接受答案”并点赞。