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睡眠再唤醒之后有线网卡丢失，设备管理器里是黄色惊叹号

匿名
2024-12-26T02:42:40+00:00

设备在睡眠以后，唤醒时网卡会丢失，设备管理器中显示为黄色惊叹号，提示找不到硬件，需要右键后点击扫描检测硬件改动，然后网卡会回来，网络就可以正常连接上

版本        Windows 11 IoT 企业版 LTSC
版本号        24H2
安装日期        ‎2024/‎12/‎24
操作系统版本        26100.2605
体验        Windows 功能体验包 1000.26100.36.0

网卡是intel i217-v
驱动版本12.19.0.16
驱动是windows更新自动安装的最新的

后期手动在intel官网下载并更新驱动到12.19.2.60，问题依旧

设备管理器中驱动项目里最后一页电源管理的选项已经关掉那个允许计算机关闭此设备以节约电源，无效。高级选项尝试过调整电源关闭时降低速度、节能以太网、链接唤醒设置、链接速度电池节能、系统闲置电源节能的选项，均无效

电源计划是卓越性能，混合睡眠关闭，PCI Express关闭，快速启动也是关闭

事件查看器里有5个报错，按时间先后分别如下

日志名称:          System
来源:            e1dexpress
日期:            2024/12/25 23:03:19
事件 ID:         5001
任务类别:          无
级别:            错误
关键字:           经典
用户:            暂缺
计算机:           666666
描述:
Intel(R) Ethernet Connection I217-V : 无法分配操作所需的资源。
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="e1dexpress" />
    <EventID Qualifiers="49152">5001</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2024-12-25T15:03:19.7305204Z" />
    <EventRecordID>3400</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="6920" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>666666</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>\Device\NDMP11</Data>
    <Data>Intel(R) Ethernet Connection I217-V</Data>
    <Binary>000004000200340000000000891300C0000000000000000000000000000000000000000000000000FFFFFFFF</Binary>
  </EventData>
</Event>

日志名称:          System
来源:            e1dexpress
日期:            2024/12/25 23:03:19
事件 ID:         46
任务类别:          无
级别:            错误
关键字:           经典
用户:            暂缺
计算机:           666666
描述:
Intel(R) Ethernet Connection I217-V
PROBLEM: Could not initialize scatter-gather DMA resources necessary for operation.
ACTION: Reduce the number of transmit descriptors and restart.

事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="e1dexpress" />
    <EventID Qualifiers="57348">46</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2024-12-25T15:03:19.7305204Z" />
    <EventRecordID>3401</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="6920" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>666666</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>
    </Data>
    <Data>Intel(R) Ethernet Connection I217-V</Data>
    <Binary>0000040002003000000000002E0004E00000000000000000000000000000000000000000000000002E0004E0</Binary>
  </EventData>
</Event>

日志名称:          System
来源:            e1dexpress
日期:            2024/12/25 23:03:19
事件 ID:         44
任务类别:          无
级别:            错误
关键字:           经典
用户:            暂缺
计算机:           666666
描述:
Intel(R) Ethernet Connection I217-V
PROBLEM: Could not allocate memory necessary for operation.
ACTION: Reduce the number of transmit and receive descriptors, then restart.

事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="e1dexpress" />
    <EventID Qualifiers="57348">44</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2024-12-25T15:03:19.7305204Z" />
    <EventRecordID>3402</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="6920" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>666666</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>
    </Data>
    <Data>Intel(R) Ethernet Connection I217-V</Data>
    <Binary>0000040002003000000000002C0004E00000000000000000000000000000000000000000000000002C0004E0</Binary>
  </EventData>
</Event>

日志名称:          System
来源:            e1dexpress
日期:            2024/12/25 23:03:19
事件 ID:         24
任务类别:          无
级别:            错误
关键字:           经典
用户:            暂缺
计算机:           666666
描述:
Intel(R) Ethernet Connection I217-V
PROBLEM: Unable to start the network adapter.
ACTION: Install the latest driver from "http://www.intel.com/support/go/network/adapter/home.htm".

事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="e1dexpress" />
    <EventID Qualifiers="57348">24</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2024-12-25T15:03:19.7305204Z" />
    <EventRecordID>3403</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="6920" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>666666</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>
    </Data>
    <Data>Intel(R) Ethernet Connection I217-V</Data>
    <Binary>000004000200300000000000180004E0000000000000000000000000000000000000000000000000180004E0</Binary>
  </EventData>
</Event>

日志名称:          System
来源:            Microsoft-Windows-NDIS
日期:            2024/12/25 23:03:19
事件 ID:         10317
任务类别:          PnP
级别:            错误
关键字:           (16384),(16),(4),(2)
用户:            SYSTEM
计算机:           666666
描述:
微型端口 Intel(R) Ethernet Connection I217-V、{06cb9093-bdac-4f81-84ee-6ba4cc09dec1} 包含事件 Fatal error: The miniport has failed a power transition to operational power
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-NDIS" Guid="{cdead503-17f5-4a3e-b7ae-df8cc2902eb9}" />
    <EventID>10317</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>2</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x2000000000004016</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2024-12-25T15:03:19.7334543Z" />
    <EventRecordID>3404</EventRecordID>
    <Correlation ActivityID="{06cb9093-bdac-4f81-84ee-6ba4cc09dec1}" />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="6708" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>666666</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="IfGuid">{06cb9093-bdac-4f81-84ee-6ba4cc09dec1}</Data>
    <Data Name="IfIndex">2</Data>
    <Data Name="IfLuid">1689399616077824</Data>
    <Data Name="AdapterName">Intel(R) Ethernet Connection I217-V</Data>
    <Data Name="MiniportEventEnum">74</Data>
  </EventData>
</Event>

临时解决方案是在设备管理器中扫描检测硬件改动，或者重启电脑

最后贴一个正常状态的抓图

可以注意到设备的名称从I217-LM变为了I217-V

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0 个注释

2 个答案

排序依据： 非常有帮助
非常有帮助 最新 最早
  1. 匿名
    2024-12-26T05:40:17+00:00

    我的临时解决办法

    以在事件发生时-系统-Power-Troubleshooter事件ID=1为触发器创建一个计划任务，执行如下cmd命令

    @echo off

    pnputil.exe /scan-devices

    0 个注释
  2. 匿名
    2024-12-27T04:28:38+00:00

    属实是彻底的自问自答了，之前我已经提过一个解决方案，现在经网友指点，有一个新的方案，\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\PowerSettings\f15576e8-98b7-4186-b944-eafa664402d9设定Attributes = 2，然后在电源管理里打开待机状态下的网络链接性，改为由windows管理。

    0 个注释