Win10 LTSC2019无法更新LTSC2021

Question

这个是我更新报错的截图。这是我第二次尝试从LTSC2019更新至LTSC2021.上次更新的时候出现了安装失败并回滚的现象，且无法关机（在关闭快速启动后得到解决）。关机后我重新开机的时候发现WIn10系统无法正确引导，于是我使用Manjaro LInux安装介质自带的引导修复功能重新修复了Windows的引导，并在随后成功进入Windows。随后我便开始了第二次尝试更新，就发生了上述图片的故障

Answer 1

您好 陈WL，

感谢您在Microsoft Community forum发帖。

您提供的截图显示了Windows 10安装程序的错误提示。这个问题可能是由于多种原因引起的。以下是一些可能的解决方案：

1. 检查系统要求：

确保您的硬件配置满足升级到Windows 10 LTSC 2021的最低要求。

2. 系统完整性检查：
   • 打开命令提示符（以管理员身份运行）。
   • 输入 sfc /scannow 并按 Enter 键，这将检查并修复系统文件。
   • 输入 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 并按 Enter 键，这将修复Windows映像。
3. 确保系统盘空间充足：

确保有足够的磁盘空间进行更新。通常建议至少有20GB的空闲空间。

4. 禁用第三方软件：

某些第三方软件可能会影响更新，尝试禁用或卸载不必要的应用程序和服务，尤其是第三方防病毒软件。

5. 更新现有的驱动程序：

确保所有设备驱动程序都是最新版本。可能的冲突驱动程序可能会导致更新失败。

6. 使用Windows Update助手或介质创建工具：

尝试使用Windows Update助手或介质创建工具进行更新。

访问微软官方网站下载相应的工具并按照提示进行操作。

7. 查看Windows更新日志：
   • 在C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log中查看详细日志，可能会帮助您找出具体的错误原因。

如果以上方法都没有解决问题，可能需要备份重要数据并尝试全新安装Windows 10 LTSC 2021。安装过程中选择“保留用户文件和应用程序”以避免数据丢失。

希望这些建议对您有所帮助。如果您需要进一步的指导，请告诉我。

希望以上信息对您有所帮助。

如果您有任何疑问，请随时联系我。

Best Regards

Haijian Shan