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win11连接win7共享的打印机连接不上？

匿名
2024-05-24T05:00:30+00:00

win11连接win7共享的打印机连接不上？从win11上能ping通win7，通过IP添加打印机时也能看到打印机，目前打印服务开的，凭据也有，防火墙也关的，协议也勾选了，网络发现和打印共享都开了。但就是连接不上。但同一局域网内其他WINdows电脑都能连接和使用。这些电脑包含win7,win10,win11.就这一台win11连接不上。请大神指导，急，谢谢！

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1 个答案

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  1. 匿名
    2024-05-27T01:21:21+00:00

    你好，

    我注意到您已经做过基本检查， 下一步只能是深入看看日志：Applications and Services-> Microsoft-> Windows->  PrintService.

    win11和 win7 都看看。

    另外， 出问题的win 11 在更新补丁或者具体的系统版本方面是否与其他win11一致？

    Regards,

    Karlie

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