关于win和mac互相访问共享的疑难问题

Question

环境介绍

电脑A：win10台式机，系统版本号22H2，操作系统内部版本19045.4894，本地账户登陆，已设置登陆密码，未设置共享密码，网络设置为专用网络，启用网络发现，启用文件和打印机共享，所有网络-密码保护的共享设置为“无密码保护的共享”，已设置共享文件夹，设置方式为右键文件夹-授予访问权限-特定用户-everyone-添加-权限级别设置为读/写-点击共享（特别说明，通过文件夹属性-共享-高级共享中相应的方法也尝过），局域网IP为192.168.10.123

电脑B：win10笔记本，局域网IP为192.168.10.65上述各项设置与电脑A完全一致。

电脑C：mac笔记本，系统sonama 14.6.1，局域网IP为192.168.10.12

以上三台电脑在同一局域网下，同一IP段下，A和C通过网线连接，B通过WIFI连接

目前遇到的问题：A与C之间不能访问彼此的共享文件夹，A与C都可以访问B，B可以同时访问A与C

不能访问的情况描述

win端：输入\192.168.10.12，弹出输入网络凭据对话框，输入相应的用户名和密码后进不去，再次提示我输入密码

mac端：通过访达-连接服务器，输入smb://192.168.10.123，输入用户名和密码后对话框跳动一下（意为密码错误）

且使用苹果手机中的“文件-连接服务器”功能，可以访问B和C，但不能访问A

据此初步判断电脑A有某处设置有问题，但是什么问题至今未解，此问题已困扰我2个月之久

补充：

局域网中另有3台台式机D、E、F

其中D、E与A设置相同，F是win7系统，A/B/D/E/F都能互相访问，但他们都不能访问C，只有win10笔记本可以与mac互相访问

恳请大神指点迷津

*** 从 Windows / Windows 10 / 文件、文件夹和在线存储 移动 ***

Answer 1

您好

感谢您在 Microsoft 社区论坛中发帖。

根据您的描述，以下是一些可能的原因和解决方案，帮助您排查和解决这个问题。

1. Windows防火墙可能会阻止文件共享。 请检查防火墙设置，确保“文件和打印机共享”已被允许。 如果有其他安全软件（如杀毒软件），请检查其设置，确保没有阻止文件共享的规则。
2. macOS使用SMB协议进行文件共享，确保Windows 10的SMB设置正确：
   在Windows 10中，打开“控制面板” -> “程序” -> “启用或关闭Windows功能”，确保“SMB 1.0/CIFS文件共享支持”已勾选（注意：SMB 1.0可能存在安全风险，建议在确认需要的情况下使用）。
   在macOS中，确保在“系统偏好设置” -> “共享”中，已启用“文件共享”，并且在“选项”中勾选了“使用SMB共享文件和文件夹”。
3. 在Windows和macOS之间共享文件时，确保使用正确的用户名和密码：
   在Windows上，使用本地账户的用户名和密码进行登录。
   在macOS上，确保输入的用户名格式为WORKGROUPusername（如果您的Windows工作组名称是WORKGROUP），或者直接使用用户名。
4. 您提到其他设备（D、E、F）与A的设置相同，但它们也无法访问C。 请检查以下内容：
   确保所有设备的网络设置一致，包括IP地址、子网掩码等。
   检查是否有网络隔离设置，某些路由器可能会限制不同设备之间的通信。
5. 如果以上步骤都未能解决问题，您可以尝试重置网络设置：
   在Windows 10中，打开“设置” -> “网络和Internet” -> “状态”，向下滚动并选择“网络重置”。
   在macOS中，您可以尝试重新连接Wi-Fi或重启网络设备。
6. 其他调试方法
   使用命令行工具（如ping和tracert）检查设备之间的连通性。
   查看Windows事件查看器中的安全和系统日志，寻找与文件共享相关的错误信息。

通过以上步骤，您应该能够逐步排查并解决Windows与macOS之间的文件共享问题。 如果问题仍然存在，请提供更多的错误信息或日志，以便进一步分析。

我希望以上信息对您有所帮助。
如果您有任何问题或疑虑，请随时告诉我们。

Jill Zhou