Windows10 连接L2TP时会不定时断开

Question

Windows10系统在使用L2TP协议连接时会自动断开，基本是在5-10小时就会断开连接需要手动重连是为什么？

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Answer 1

您好，

Windows 10系统在使用L2TP协议连接VPN时出现断开连接的情况可能是由于多种原因引起的。以下是一些可能的原因及其对应的解决方案，可以帮助您诊断和解决问题：

1. VPN超时设置：

默认的VPN设置可能导致在一定时间后自动断开连接。您可以检查VPN服务器端的超时设置，看看是否有相关的连接超时配置。

• 服务器端设置：联系您的VPN服务管理员，询问VPN服务器端是否设置了连接超时限制。
• 客户端设置：检查VPN客户端的设置，确保没有设置自动断开的选项。

2. 网络稳定性问题：

不稳定的网络连接可能导致VPN连接断开。检查您的网络连接是否稳定，尤其是在连接断开时。

• 使用命令提示符运行持续的ping测试来监测网络连接稳定性：

ping -t google.com

3. IP地址续租：

如果您的网络设置中的IP地址是动态分配的，IP地址续租可能会导致连接断开。您可以尝试设置一个静态IP地址，看看是否能解决问题。

• 静态IP设置：尝试为您的计算机设置一个静态IP地址，或者在路由器设置中为您的设备分配一个固定的IP地址。
• 在网络连接属性中，设置固定的DNS服务器，如Google的8.8.8.8和8.8.4.4，查看是否改善连接稳定性。

4. 电源管理设置：

Windows系统中的电源管理设置可能会关闭网络适配器以节省能源，导致VPN连接中断。您可以在设备管理器中找到网络适配器的属性，然后在“电源管理”选项卡取消选中“允许计算机关闭此设备以节省电源”的选项。

• 打开“设备管理器”。
• 找到并双击“网络适配器”，然后找到您用于VPN连接的适配器。
• 右键点击适配器，选择“属性”，切换到“电源管理”标签页。
• 取消选中“允许计算机关闭此设备以节省电源”。
• 点击“确定”保存设置。

5. VPN客户端或固件的问题：

确保您的VPN客户端或路由器固件是最新版本，有时候软件或固件的bug也可能导致连接问题。

• 确保您的VPN客户端是最新版本。
• 如果您是通过路由器连接VPN，检查并更新路由器固件

6. 安全软件干扰：

某些防火墙或安全软件可能会干扰VPN连接。尝试暂时禁用这些软件，看看是否解决了断开的问题。

针对Windows 10系统在使用L2TP协议时不定时断开的问题，您可以按照以下步骤逐一检查并尝试解决问题：

执行以上步骤后，如果问题仍未解决，建议您收集详细的日志信息，如VPN客户端日志、Windows事件查看器中的相关日志，并联系技术支持进一步分析。

Best regards

Rosy