您好
感谢您在 Microsoft 社区论坛发帖。
看上去微软账户卡在登录界面了,由于微软账户需要和服务器通讯,所以您可以尝试检查以下几个方面:
**检查 Internet 连接:**确保您的设备已连接到 Internet。使用 Microsoft 帐户登录需要稳定的连接。
**更新 Windows:**确保您的 Windows 11 是最新的。有时,更新可以修复登录问题。转到“设置”>“Windows 更新”并检查更新。
**安全模式:**尝试通过安全模式登录。选择“带网络连接的安全模式”,然后尝试使用您的 Microsoft 帐户登录。
**重置 Microsoft 帐户密码:**如果您怀疑问题可能出在您的帐户凭据上,请尝试重置您的 Microsoft 帐户密码。您可以通过访问已删除外部链接以保护您的隐私。来执行此操作。
**创建新用户帐户:**如果上述步骤不起作用,您可以创建一个具有管理权限的新用户帐户,然后尝试使用您的 Microsoft 帐户登录。转到“设置”>“帐户”>“家庭和其他用户”>“将其他人添加到此电脑”。
**检查损坏的文件:**有时,损坏的系统文件可能会导致登录问题。运行系统文件检查器工具来扫描和修复损坏的文件。以管理员身份打开命令提示符并输入 sfc /scannow。
此致,
Wesley Li