【严重BUG】Windows11打开资源管理器就崩溃的问题,目前已无法正常使用资源管理器

匿名
2024-03-19T12:12:49+00:00

版本 Windows 11 IoT 企业版

版本23H2

操作系统版本 22635.3350

体验 Windows Feature Experience Pack 1000.22688.1001.0


就在昨天下午,我用笔记本电脑更新了**Cumulative Update for Windows 11 Insider Preview (10.0.22635.3350) (KB5035955)**与

**2024-03 .NET 8.0.3 Security Update for x64 Client (KB5036452)**两次质量更新,更新完成后,桌面可以正常显示。

但一旦想要打开资源管理器的窗口,电脑就会死机数十秒,并且资源管理器(桌面)崩溃并马上又重新开启,

现在资源管理器已经已经无法打开,一打开桌面就崩,但其他软件运行正常。


我已经尝试过的操作***(均无效)***

1、使用任务管理器手动重启资源管理器

2、重启设备

3、在“系统配置”中禁用所有非Microsoft 服务,在任务管理器中禁用所有启动项并重启

4、使用一下命令进行修复:
sfc /SCANNOW

  Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

  `Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth`  
  `DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth`

***moved from Windows / Windows 11 / 应用程序 / Windows应用***

Windows 适用于 IT 专业人员的 Windows 客户端 Windows 桌面和 shell 体验

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接受的答案
  1. 匿名
    2024-03-21T05:52:49+00:00

    此响应已自动翻译。 因此,可能存在语法错误或奇异的措辞。

    你好

    感谢您在 Microsoft 社区论坛上发帖。

    根据描述,我知道您的问题与 Windows 11 可能存在的未知问题有关。

    首先,作为解决方法,您可以尝试回滚更新或执行系统还原到安装更新之前的上一个时间点。

    然后,还可以尝试通过反馈通道将此问题反馈给 Microsoft:

    想法 ·社区 (microsoft.com)

    将反馈发送到 Microsoft 后,会将其路由到可以对其进行审查的相关产品团队。

    希望这对当前问题有所帮助!

    有好的一天。 

    此致敬意

    莫莉

    1 个人认为此答案很有帮助。
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2 个其他答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2024-03-21T11:20:50+00:00

    感谢你的回复,问题已经完美解决了!但我敢说,KB5035955绝对是Windows11最愚蠢的质量更新!

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  2. 匿名
    2024-03-22T01:37:59+00:00

    此响应已自动翻译。 因此,可能存在语法错误或奇异的措辞。

    你好

    不客气,很高兴知道至少问题已经解决了!

    此致敬意

    莫莉

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