我的Windows11最近开始无征兆死机

Question

最近我的Windows11会出现无征兆死机，按快捷键无任何反应，Minidump内没有任何日志文件，只能断电重启，导致工作无法保存
我的Windows版本为 Windows 11 IoT 企业版 LTSC 24H2 26100.2454 Windows 功能体验包 1000.26100.36.0
处理器 AMD Ryzen 5 5600 6-Core Processor 3.50 GHz
内存 32GB
显卡 RTX 2060s

Answer 1

Windows在1:40时无故重启了一次并在事件查看器中留下了记录

XML视图：

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• <System> <Provider Name="EventLog" /><EventID Qualifiers="32768">6008</EventID><Version>0</Version><Level>2</Level><Task>0</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x80000000000000</Keywords><TimeCreated SystemTime="2024-12-02T17:40:05.0514979Z" /><EventRecordID>4900</EventRecordID><Correlation /><Execution ProcessID="2460" ThreadID="2496" /><Channel>System</Channel><Computer>凉风LFenG</Computer><Security /></System>
• <EventData> <Data>1:38:29</Data><Data>‎2024/‎12/‎3</Data><Data /><Data /><Data>11107</Data><Data /><Data /><Binary>E8070C0002000300010026001D000500E8070C0001000200110026001D0005003C0000003C000000000000000000000000000000000000000100000000000000</Binary></EventData> </Event>

Answer 2

死机出现的时间不固定，在12月1日时开机1小时左右出现了死机，随后在cmd中使用chkdsk /f 指令进行修复，在这之后的死机均出现在开机4小时左右。

在今天的早些时候我使用过安全模式下的自动修复，到目前为止还并未出现死机的状况，但在 事件查看器→系统 中出现了大量的重复的错误

Answer 3

你好，

感谢您在 Microsoft 社区论坛发帖！

请问出现死机的时间大概在开机后运行多久产生？

最近是否安装过任何的第三方软件或者系统更新？

尝试通过高级启动菜单（WINRE）进入安全模式下查看是否死机，安全模式仅加载一组最低限度的驱动程序，这样可以排除第三方软件或服务导致的问题。

Windows startup settings - Microsoft Support

如果在安全模式未产生死机现象，则可以执行干净启动以隔离问题。

How to perform a clean boot in Windows - Microsoft Support

此致，

Wesley Li