您好
感谢您在 Microsoft 社区论坛发帖。
查看dmp文件,发现为 0x00000139 KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE错误。此错误表明内核已检测到关键数据结构的损坏。另外查看参数1发现 LIST_ENTRY已损坏。LIST_ENTRY损坏可能难以追踪,在损坏发生时不一定能检测到不一致,因此可能需要进行一些侦查工作来确定根本原因。
您可以尝试以下的常规故障排除,可能会有所帮助:
如果您最近向系统添加了硬件,请尝试将其卸下或更换。或者与制造商联系,看看是否有任何可用的补丁。
如果最近添加了新的设备驱动程序或系统服务,请尝试删除或更新它们。
在事件查看器中检查系统日志中的其他错误消息,这些错误消息可能有助于查明导致错误的设备或驱动程序。
在“设备管理器”中查看是否有任何设备标有感叹号 (!)。查看驱动程序属性中显示的事件日志,了解任何出错的驱动程序。尝试更新相关的驱动程序。
运行病毒检测程序。病毒可以感染针对 Windows 格式化的所有类型的硬盘,由此产生的磁盘损坏可能会生成系统错误检查代码。确保病毒检测程序检查主启动记录是否存在感染。
此致,
Wesley Li