windows10的虚拟机突然蓝屏

Question

虚拟机是在系统还原之后能暂时进入系统，但是系统卡的什么都打不开。之后我把虚拟机强制重启就蓝屏了，进不了系统，安全模式也不行

蓝屏终止代码：CRITICAL PROCESS DIED

Answer 1

您好

感谢您在 Microsoft 社区论坛发帖。

CRITICAL PROCESS DIED 检查的值为 0x000000EF。此检查表示关键系统进程已终止。关键进程会强制系统在系统终止时进行 bug 检查。当进程的状态损坏或损坏时，将进行此检查。当损坏或损坏发生时，由于这些进程对 Windows 的运行至关重要，因此会进行系统错误检查，因为操作系统的完整性存在问题。

确定此问题的原因通常需要使用调试器来收集其他信息。您应该检查多个转储文件，以查看此停止代码是否具有相似的特征，例如，当停止代码出现时正在运行的代码。

Analyze Crash Dump Files by Using WinDbg - Windows drivers | Microsoft Learn

Using the Analyze Extension - Windows drivers | Microsoft Learn

如果您无法使用调试器，这些常规故障排除提示可能会有所帮助。

• 如果您最近向系统添加了硬件，请尝试删除或更换该硬件。
• 如果最近添加了新的设备驱动程序或系统服务，请尝试删除或更新它们。
• 检查事件查看器中的系统日志是否有其他错误消息，这些错误消息可能有助于查明导致错误的设备或驱动程序。
• 请与制造商联系，查看是否有更新的系统 BIOS 或固件可用。
• 尝试运行系统制造商提供的硬件诊断程序。
• 运行病毒检测程序。病毒可以感染为 Windows 格式化的所有类型的硬盘。由此产生的磁盘损坏可能会生成系统 bug 检查代码。确保病毒检测程序检查主引导记录中是否有感染。
• 使用系统文件检查器工具修复丢失或损坏的系统文件。系统文件检查器是 Windows 中的一个实用程序，允许用户扫描 Windows 系统文件中的损坏并恢复损坏的文件。使用以下命令运行系统文件检查器工具： SFC /scannow
• 查看设备管理器，查看是否有任何设备标有感叹号 （！）。查看驱动程序属性中显示的事件日志，了解任何出现故障的驱动程序。尝试更新相关驱动程序。

此致，

Wesley Li