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为什么更新了之后，奥创中心显示aura Sync 请连接一个设备，并且键盘灯光也无法使用，这是为什么？

匿名
2024-09-13T15:15:30+00:00

我的系统在更新之后，时不时会有卡屏导致电脑无法使用，并且伴随着一系列问题，如掉帧卡顿闪退~。还有就是键盘灯光无法使用，显示无法识别系统兼容。

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  1. 匿名
    2024-09-16T05:41:29+00:00

    此响应已自动翻译。 因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

    你好

    感谢您在 Microsoft 社区论坛中发帖。

    根据描述，我了解您的问题与更新有关。

    我能否知道在此问题发生之前您安装了哪个 KB？尝试卸载该更新并检查问题是否会消失。

    您可以查看 Microsoft 支持社区或已知问题摘要，了解与更新相关的任何报告问题

    在 Event Viewer 中查找任何错误消息或警告，这些消息或警告可能会为您提供有关导致问题的原因的更多信息。您可以通过在搜索栏中键入“Event Viewer”来访问 Event Viewer。

    有好的一天。 

    此致敬意

    莫莉

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