全新的surface pro9充电的时候背面漏电

匿名
2024-06-07T12:29:08+00:00

全新的surface pro9充电的时候背面漏电

Surface | Surface Pro | 安全与安全性

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2024-06-08T05:17:17+00:00

    您好 hy W1,

    欢迎来微软社区!

    请允许我向您解释下,您在这里感受到的其实是“接触电流”,您可以在以下支持链接中找到对应的信息:

    接触电流与 Surface 设备 - Microsoft 支持

    我理解您对此情况的担忧,不过请放心,这不会带来任何的危险。

    而且,我可以在这里给您分享一个目前已经被多为客户验证过的方案,这可以解决这一问题。您会注意到电源适配器的线材是需要连接一个方形的变压器的,它可以被拔下,然后将它反过来连接变压器即可。

    希望以上建议可以帮到您。

    Mitchell|微软社区支持专员


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