surface pro升级win10后无法调节亮度了，屏幕刺眼

Question

升级win10后亮度调节失效

Answer 1

洛嘉司您好，

欢迎来到社区访问。我了解您的设备有无法调节亮度的问题。我会尽力在此为您提供协助。

为了提供更佳的协助，我想更了解您的情形：

• 请问您有做最新的更新吗?关于更新的详细资讯，请参考这里。
• 请问是通过什么方式升级到Windows10？

请进行最新的更新后尝试下列方法：

• 控制面板-设备管理器-显示适配器-点击前面的小三角，长按驱动程序，选择卸载，如果有确认设备卸载的对话框，请不要勾选方框，直接点击确定后重启。

请回复让我们知道我们提供的方法是否对您有帮助。

谢谢

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如果您的问题得到解答，请点击“标记为解答”或者点击“认为此推文有用”下的“我也是”。谢谢。

Answer 2

我的亮度也没法调节啊，控制面板里没有调节亮度的水平标尺，点击托盘里的电池图标，出来的面板里亮度调节是禁用状态，用 Fn 加 Del 或者 Backspace 键调节的垂直标尺是会出现，但毫无用处。系统是 Windows 10，显卡驱动已经是最新（10.18.15.4256），微软能有个会解决问题的人出来回复一下吗？谢谢！

Answer 3

dandycheung您好，

欢迎来到社区访问。我了解您的设备有无法调节屏幕亮度的问题。我会尽力在此为您提供协助。

针对您的情况，我建议您跟我们技术支持联络，他们会提供您进一步的协助。 

希望我提供的方案对您有所帮助，如未来还有其他问题欢迎再回到社区发问。

谢谢

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