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Edge性能问题

匿名
2025-02-15T05:56:06+00:00

Edge几乎无法访问新建标签页和大部分网站，其它网站大多在访问后无响应。

访问收藏夹和历史记录需要加载很长时间。![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/11dfcc02-c182-416b-8323-0edab7e8e7b7?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/c73fdb4a-14b7-47c7-a1eb-c049cbd16482?platform=QnA" title="filestore.community.support.microsoft.com" rel="ugc nofollow">

尝试过使用InPrivate模式，性能略微提升。删除浏览器数据和使用修复程序，问题没有改变。使用Google Chrome没有问题。

Windows 规格：

版本 Windows 11 专业版 Insider Preview

版本号 Dev

安装日期 ‎2024/‎12/‎6

评估到期日期 ‎2025/‎9/‎16 5:16

操作系统版本 27758.1000

功能包 Windows 功能体验包 1000.26100.36.0

Windows 预览体验计划 | Windows Insider Preview | Internet 和连接

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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1 个答案

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  1. 匿名
    2025-02-16T13:37:14+00:00

    您好，SadEPa

    感谢您访问 Microsoft 社区。

    根据描述，我理解您在使用Edge时遇到一些情况，您已经尝试使用InPrivate模式访问、清理浏览器数据和通过修复程序修复它，但是很遗憾没有效果。同时，您在使用其他浏览时（Chrome）没有类似情况。

    您还可以进行的操作：

    创建一个新的Edge用户配置，打开浏览器设置--个人资料，点击“添加用户配置”，在新的账户中请务必选择“在不使用你的数据情况下开始”再次确认问题。

    下载安装其他Edge版本确认，不同版本间安装目录用户配置文件不同，这有助于隔离问题。Become a Microsoft Edge Insider | Microsoft Edge

    如果在新安装的版本中问题不存在，可以进入到以下路径后，将“User Data”文件名添加.old后缀，如“User Data.old”

    免责声明：此操作将移除原有的配置文件。如需操作请先备份好重要的数据（User Data）。 

    路径：“C:\Users\XXX\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data”

    其中XXX替换为您的用户名，更改后您原来的账户配置将改为旧配置，当您重新点击Edge.exe时将会自动创建一个新的Edge账户配置，关于您的浏览器数据，如果您之前已经同步到微软账户中正常打开可以登录账户同步回来。

    为了避免可能的问题，请在操作前备份“User Data”文件再进行尝试。

    若您有任何进展或进一步问题请告诉我。

    Best Wish

    Leo Z | 微软社区支持

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