edge浏览器更新后收藏夹内容全部不见了

Question

edge浏览器更新后收藏夹内容全部不见了，随后采用了几种恢复方法全都无效：

首先行了数据同步操作，同步后收藏夹内容依然是空的；

然后进入了C:\Users\NXD\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default文件夹，找到Bookmarks.bak文件重命名后替换Bookmarks文件，重启电脑后，收藏夹还是没有恢复；

而且收藏夹页面没有“还原已删除的收藏夹”的选项；

以上方法均无法恢复收藏夹内容，应该怎么办？

Answer 1

xd N 您好

感谢您在Microsoft社区发帖，

1. 检查是否更换了用户配置文件

Edge 浏览器更新后，有时候可能创建了一个新的用户配置文件，原有的书签文件依然留在旧的配置文件中，但新配置文件无法读取。

步骤：

1. 打开以下路径： C:\Users<您的用户名>\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\
2. 检查是否存在多个配置文件文件夹：
   • 默认主配置文件通常是 Default。
   • 除此之外，可能存在其他类似 Profile 1、Profile 2 等文件夹。
3. 在其他配置文件文件夹中找到 Bookmarks 或 Bookmarks.bak 文件：
   • 如果文件较大，说明可能包含您的书签数据。
4. 将找到的 Bookmarks 文件复制到 Default 文件夹中（建议备份覆盖前的文件）。

重启 Edge，检查是否恢复收藏夹。

2. 恢复 .bak 文件的写入权限并重新替换

您已尝试过替换 Bookmarks.bak 文件，但有可能由于文件权限问题，Edge 未正确识别替换的文件。尝试以下操作：

1. 层级操作 .bak 文件：
   1. 找到 Bookmarks.bak 文件，确认它的修改日期：
      • 如果日期与丢失书签的时间接近，文件可能包含数据。
   2. 复制并重命名为 Bookmarks（确保文件名无后缀）。
2. 检查文件权限：
3. 右键文件 Bookmarks，选择 属性 > 安全 > 编辑。
4. 确保当前用户（或“所有用户”）有 读取和写入 权限。
5. 替换并重启 Edge。

3. 检查旧版本的 Edge 数据文件

Edge 浏览器会在更新期间备份上一个文件夹中的数据，您可以尝试在临时文件或备份目录中找到旧的书签文件。

步骤：

1. 打开以下路径： C:\Users<您的用户名>\AppData\Local\Microsoft\Edge  
2. 找到一个名为 Backups 或与旧版本相关的目录。
   • 可能的目录名示例：Edge SxS 或 EdgePrevious.
3. 查找旧配置文件中的 Bookmarks 文件并尝试恢复。

4.彻底重置收藏夹数据库并手动导入

如果问题依然无法解决，您可以尝试以下做法：

1. 重置收藏夹数据库：
   • 删除 Default 文件夹中的 Bookmarks 和任何 .bak 文件。
2. 重新导入外部文件备份/其他浏览器数据：
   • 如果您之前使用过其他浏览器（如 Chrome、Firefox），可以尝试从它们导入收藏夹：
     • 打开 Edge，转到 edge://settings/importData。
     • 选择其他浏览器，点击导入。
3. 定期手动导出书签以防丢失：
   • 打开 edge://favorites。

点击右上角的 … > 导出收藏夹，保存为 HTML 文件，以备不时之需。

最后，一些用户反馈在更新几天之后收藏夹会突然重新出现，也可能是服务器的临时性问题。

愿您一切顺利，提前祝您新春快乐。

Best Wish

Shawn.Zhou-MSFT | 微软社区支持专员