EDGE打开快手异常

Question

如图，没有声音，一直有个无限大符号在中间闪，好长时间了怎么处理。

Answer 1

感谢回复，

根据描述，打开上述我提供的这个链接也是不能播放的。

并且在谷歌浏览器中也不能播放。

---

若是有使用代理，加速器等，建议卸载一下。

然后执行一下干净启动（初始狀態開機/ clean boot），排除其他干扰，

（参考链接：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...）

操作步骤：

先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、火绒、迈克菲、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。

→然后按下Windos+R键→打开运行（RUN）→输入 ：

msconfig

（按下Enter键）

将打开“系统配置”（“系統設定”/ Syetem Configuration）→点击上面的“服务”（Services）

→勾选下面的“隐藏所有 Microsoft 服务”（“Hide all Microsoft services”）*** 请务必勾选，否则可能禁用部分Microsoft的服务后会导致无法开机等严重问题。

→点击“全部禁用”（“全部停用”/ Disable all）。

→点击顶部的“启动”（Startup）→点击“打开任务管理器”（“開啟工作管理員”/ Open Task Manager），

→然后点击任务管理器（工作管理员）顶部的”启动”，（在新的任务管理器/ 工作管理员中，该选项在左侧的“启动应用”）

→鼠标右键单击每一个“状态”显示为“已启动”（“已啟用”/Enabled）的项→选择“禁用”（“停用”/ Disabled）。（也就是禁用所有启动项。）

然后参考以下链接恢复hosts文件：

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

然后鼠标右键单击开始菜单→ “Windows PowerShell (管理员)”→输入：

（WIndows11中可能显示Windows 终端（管理员））

netsh winsock reset

（按下Enter键）

netsh int ip reset

（按下Enter键）

ipconfig /release

（按下Enter键）

ipconfig /renew

（按下Enter键）

ipconfig /flushdns

（按下Enter键）

ipconfig /registerdns

（按下Enter键）

inetcpl.cpl

▲（按下Enter键）（将打开Internet属性界面）▲

ncpa.cpl

◆（按下Enter键）（将打开网络链接面板）◆

▲在“Internet属性界面”点击“高级”，

点击“还原高级设置”，然后再点击“重置”（Windows11中没有“重置”按钮，请忽略此步骤）。

然后在上述选择框中找到：使用TLS1.0→→使用TLS1.1→→使用TLS1.2→→使用TLS1.3（实验），这4个打上勾，点击确定。▲

◆在 “网络链接面板”，鼠标右键单击需要设置的网络适配器→“属性””，

在“网络”属性窗口中双击 “Internet 协议版本4 (TCP / IPv4)”。

选择“自动获得IP地址”，

选择“自动获得DNS服务器地址”，

点击“确定”。◆

然后打开Edge，进入

edge://settings/resetProfileSettings

点击“重置，

然后关闭Edge，

鼠标右击开始菜单，打开任务管理器，结束所有Edge的进程。

然后鼠标右击开始菜单，打开“运行”，粘贴：

%LocalAppData%\Microsoft

点击“确定”，将打开一个文件夹，删除里面的

Edge

文件夹。 （这可能删除安装的站点应用。若是登录了Microsoft账号，密码、收藏夹等保存在Microsoft账号内，可以同步回来。若是有重要数据，建议先导出备份，防止意外。）

然后重启电脑。

开机后打开任务管理器，确保没有任何非Microsoft的进程。

再次打开Edge，暂时不要安装任何扩展。

（登录Microsoft账号时可能会有同步提示，请勿勾选“扩展”等，只勾选“保存的密码”和“收藏夹”。）

打开上述我提供的链接，看下是否可以正常播放。

若是有任何疑问，请点击我回复下面的“回复”按钮进行回复。

Answer 2

不能播放 。

我用chrome也不能播放

Answer 3

感谢回复，

我尝试了以下这个快手的链接，没有登录账号，看起来是正常的。

https://www.kuaishou.com/short-video/3x5ksr2jis...

可以先看下这个页面播放是否正常？

如果正常的话，可以告知一下哪个链接播放有异常。

【Note: This is a non-Microsoft website. The page appears to be providing accurate, safe information. Watch out for ads on the site that may advertise products frequently classified as a PUP (Potentially Unwanted Products). Thoroughly research any product advertised on the site before you decide to download and install it.

Disclaimer.

注意：以上有链接非微软官网，虽经过顾问检测，其中可能包含对此问题有用的解决信息，但不保证绝对安全，请谨慎打开。同时留意网站上的广告，这些广告可能是不需要的产品。下载或决定安装前，请仔细鉴别。无法确定或无法承担安全性问题的情况下，请勿打开此链接。

“独立顾问”/“个人解答”提供的非微软网站的可能“有用信息”，均是免费的信息。网页内可能包括部分付费内容，任何付费内容均不在“有用信息”内，请勿付款。

免责声明】

若是有任何疑问，请点击我回复下面的“回复”按钮进行回复。

Answer 4

没有用，算了，放弃了，快手这个傻B网站。

Answer 5

欢迎访问社区，我是Pondsi。

打开Edge，进入

edge://settings/resetProfileSettings

点击“重置，暂时不要安装任何扩展。

重启电脑，打开Edge，看下是否恢复正常。

若是有任何疑问，请点击我回复下面的“回复”按钮进行回复。

注意！请务必遮挡个人信息（电子邮件/电话/姓名等）。（若是没有，请忽略）