Windows资源管理器已停止工作

Question

描述

错误的应用程序路径: C:\Windows\explorer.exe

问题签名

问题事件名称: InPageCoFire

错误状态码: c0000185

错误媒体类型: 00000003

损坏的文件名: Windows.UI.Xaml.dll

OS 版本: 6.3.9600.2.0.0.256.4

区域设置 ID: 2052

其他信息 1: 7084

其他信息 2: 7084f5e374739fdae8c196417dc27126

其他信息 3: 276c

其他信息 4: 276c4f1c59594260f995a1cee27703fc

关于该问题的额外信息

存储段 ID: 47faac51309795416508451cab4510fc (-1445527645)

另外，我的“电脑设置”也是这样：

描述

错误的应用程序路径: C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe

问题签名

问题事件名称: MoAppCrash

程序包全名: windows.immersivecontrolpanel_6.2.0.0_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy

应用程序名: praid:microsoft.windows.immersivecontrolpanel

应用程序版本: 6.3.9600.16397

应用程序时间戳: 522b2418

故障模块名称: Windows.UI.Xaml.dll

故障模块版本: 6.3.9600.16408

故障模块时间戳: 523d4b78

异常代码: c0000006

异常偏移: 000000000070be90

OS 版本: 6.3.9600.2.0.0.256.4

区域设置 ID: 2052

其他信息 1: e390

其他信息 2: e390be4baf9b0aa4ed9c89476911f1ca

其他信息 3: 38a2

其他信息 4: 38a2625a3f7e342a3fb7b47dd2ecd851

关于该问题的额外信息

存储段 ID: 2890b61af34a875cf9d639b9075ff4e7 (98800784983)

阅读器和照片也打不开：

描述

错误的应用程序路径: C:\Windows\FileManager\PhotosApp.exe

问题签名

问题事件名称: MoAppCrash

程序包全名: FileManager_6.3.9600.16384_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy

应用程序名: praid:Microsoft.Windows.PhotoManager

应用程序版本: 6.3.9600.16507

应用程序时间戳: 52cea992

故障模块名称: Windows.UI.Xaml.dll

故障模块版本: 6.3.9600.16408

故障模块时间戳: 523d4b78

异常代码: c0000006

异常偏移: 000000000070be90

OS 版本: 6.3.9600.2.0.0.256.4

区域设置 ID: 2052

其他信息 1: e390

其他信息 2: e390be4baf9b0aa4ed9c89476911f1ca

其他信息 3: 38a2

其他信息 4: 38a2625a3f7e342a3fb7b47dd2ecd851

关于该问题的额外信息

存储段 ID: 6315549a4a6dc3135755e1597dc47765 (98800798122)

描述

出现了一个问题，该问题导致了此程序停止与 Windows 进行交互。

错误的应用程序路径: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Reader_6.3.9600.16422_x64__8wekyb3d8bbwe\glcnd.exe

问题签名

问题事件名称: MoAppHang

程序包全名: Microsoft.Reader_6.3.9600.16422_x64__8wekyb3d8bbwe

应用程序名: praid:Microsoft.Reader

应用程序版本: 6.3.9600.16422

应用程序时间戳: 52523006

挂起签名: ab03

挂起类型: 2097152

OS 版本: 6.3.9600.2.0.0.256.4

区域设置 ID: 2052

其他挂起签名 1: ab031430f60b3014b2509b1db4287a4e

其他挂起签名 2: 761d

其他挂起签名 3: 761d1a125f1a60c33df0dc15e0523d85

其他挂起签名 4: ab03

其他挂起签名 5: ab031430f60b3014b2509b1db4287a4e

其他挂起签名 6: 761d

其他挂起签名 7: 761d1a125f1a60c33df0dc15e0523d85

关于该问题的额外信息

存储段 ID: 1cdcac644544d594f6ada899cc503ee0 (98800787345)

看上去像是一个问题，问题出在哪里？如何解决？

Answer 1

您好，

从您提供的信息中来看可能是由于Windows PDF阅读器问题导致Windows.UI.Xaml.dll文件损坏，建议您这尝试：

一、干净启动

1. 按Windows+R, 然后在输入框中输入msconfig，按回车，弹出系统配置对话框。
2. 选择常规，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3. 再点击“服务”，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。
4. 再点击“启动”，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。
5. 单击确定，重新启动系统。

如果要恢复到正常状态只要在系统配置对话框：“常规”选项卡上，点按或单击“正常启动”选项即可。

二、根据该连接更新系统

http://support.microsoft.com/kb/2883201

三、如果问题依旧，请修复系统文件

插入Windows 安装光盘，然后按Win+X，选择命令提示符（管理员），输入sfc/scannow，按回车键，修复系统文件。

希望可以帮助到您。

Answer 2

您好，

前面两个问题，您可以尝试下修复一下计算机：

（1）如果您有Windows 8.1恢复介质，可以直接开机时插入介质恢复。

（2）如果您没有介质，可以尝试按Windows和x键，选择命令提示符（管理员），输入SFC /SCANNOW，按回车，进行修复。

阅读器和照片打不开的话，可以尝试一下先卸载这两个软件，然后再应用商店内重新下载安装。