您好,
根据dump文件分析,蓝屏原因是WSDPrint.sys、打印机驱动、建议您更新或者重新安装下;vpnva64-6.sys、可能是您正在使用的vpn的问题。
由于该帖开帖时间过久,且您在他人的帖子下重新提问,
还是建议您携您问题的详细信息及截图重新开帖,
会有专门的工程师为您进行解答。
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您好,
根据dump文件分析,蓝屏原因是WSDPrint.sys、打印机驱动、建议您更新或者重新安装下;vpnva64-6.sys、可能是您正在使用的vpn的问题。
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你好,我也遇到同样的问题,已经蓝屏很多次了,看蓝屏的信息是http.sys驱动文件导致的,dump的链接如下,能否帮忙分析下?谢谢
您好,
由于长时间未得到您的回复,该问题我们会暂时作为归档处理,
如果您仍有问题,欢迎随时跟帖回复。
如果有其他问题需要提交,也欢迎您再次提问。
您好,
了解到您在使用Windows 10出现的蓝屏问题。
根据您提供的信息,我们无法准确的判断出蓝屏问题原因的具体所在,
我们需要您提供您的 minidump 文件来分析您系统故障的原因,
您可以通过以下方案收集您的dump日志文件:
打开控制面板>>系统>>高级系统设置>>高级>>启动和故障恢复>>设置,
写入调试信息>>选择“小内存转储(256KB)”,路径选择默认,确定并重启您的计算机。
再次异常关机后,前往C:\Windows\Minidump提取即可。
将其中的.dmp日志文件上传到国内网盘,并提供一下网盘链接;
希望以上信息可以帮助到您。