移动硬盘格式化为Refs ， 启用BitLocker加密后，

Question

移动硬盘格式化为Refs   ，  启用BitLocker加密后，

移动硬盘插在电脑上后，正常输入密码，解锁移动硬盘，

可是无法访问移动硬盘，提示：：E:\ is not accessible.   The parameter is incorrent.

请问：移动硬盘是硬件故障吗?  

还是系统版本更新了，不能识别refs了；

还有拯救的办法吗？

移动硬盘是1T的，数据比较多。

Answer 1

您好，

这样的话，可能是Refs格式的原因了。

很抱歉，没能帮您解决问题。

具体原因和解决方案超出了我们支持的范围。

您可以前往微软技术论坛发帖尝试解决此问题：

https://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-cn/home

希望以上信息能对您有所帮助！

Answer 2

疑难解答，运行后，提示：发现一个问题，需要重启。

重启后，再次运行疑难解答，没再发现问题。

移动硬盘还是不识别。

另外一台电脑，已更新最新1803（17134.137），不能识别。

卸载最后更新（KB4284848已卸载，KB4338853无法卸载），不识别。

本地硬盘均是NTFS格式。

是不是硬盘数据损坏？看磁盘管理，似乎可以删除卷（删除、格式化选项均可以选择），重新建分区？

担心不是硬盘的问题，丢失数据。

Answer 3

您好，

通过开始>>设置>>更新和安全>>疑难解答，

找到硬件和设备，点击一下，然后点击运行疑难解答，看看是否有什么提示。

此外，尝试一下将您的移动硬盘，连接到其它同版本（没有的话，不同版本也行）的设备上，看看是否可以识别此硬盘。或者有别的什么提示。

您的电脑上其它盘是NTFS格式的吗？

Answer 4

谢谢，

提示：

The ReFS file system does not need to be checked.

不知道是不是更新系统的原因？识别不了？还是移动硬盘坏了。

Answer 5

您好，

了解到您的问题。

在命令提示符(管理员)下键入以下命令：chkdsk /r

如果有提示要重启，请重启，看看是否有效果。

希望以上信息能对您有所帮助！