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您好,
了解到您在使用时遇到问题。
请问您的系统是什么版本的?请按下Win+R,运行winver查看,并将窗口截图上传。
请您打开控制面板-系统和安全-电源选项-选择电源功能按钮-更改当前不可用的设置,将快速启动关闭后查看问题是否存在,来排查下是否是驱动问题导致的。
希望以上信息能够帮助到您。
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