您好，
点击右上角您的账户，选择“查看私人消息”就可以查看到，注意查收。
Users/Appdata/Local/Temp下无限生成DMP文件
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
近期使用WINDOWS系统时每隔2-3秒鼠标会转一次圈
同时不管之前复制与否，粘贴出来的内容都为C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\PRODUCT_NAME_UNKNOWN_CrashDumpPRODUCT_VERSION_MAJOR_UNKNOWN-PRODUCT_VERSION_MINOR_UNKNOWN-2018-11-07--18-07-21_.dmp
查看该文件目录发现每一分钟都会自动生成十几至几十个DMP文件
尝试使用Debugging Tools解析以下文件所得出的内容为：
Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.17763.1 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
Loading Dump File [C:\Users\exile\AppData\Local\Temp\PRODUCT_NAME_UNKNOWN_CrashDumpPRODUCT_VERSION_MAJOR_UNKNOWN-PRODUCT_VERSION_MINOR_UNKNOWN-2018-11-07--18-07-45_.dmp]
User Mini Dump File: Only registers, stack and portions of memory are available
Symbol search path is: srv*
Executable search path is:
Windows 10 Version 17134 MP (12 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: SingleUserTS
17134.1.x86fre.rs4_release.180410-1804
Machine Name:
Debug session time: Wed Nov 7 18:07:46.000 2018 (UTC + 8:00)
System Uptime: not available
Process Uptime: 0 days 0:00:01.000
................................................................
...................
This dump file has an exception of interest stored in it.
The stored exception information can be accessed via .ecxr.
(4b80.3da8): Access violation - code c0000005 (first/second chance not available)
eax=00000000 ebx=03802ac8 ecx=00000000 edx=02abfbb0 esi=000002cc edi=03802ab8
eip=771ab0ec esp=02abdb14 ebp=02abdb20 iopl=0 nv up ei pl nz na pe nc
cs=0023 ss=002b ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00000206
ntdll!NtGetContextThread+0xc:
771ab0ec c20800 ret 8
已经尝试系统恢复以及重新安装系统，问题依旧出现
恳请工程师帮忙解决，谢谢！
Windows 家庭版 | Windows 10 | 设备和驱动程序
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匿名
2018-11-12T09:56:16+00:00 -
匿名
2018-11-10T05:15:15+00:00 使用管理员账户登陆 格式化硬盘重装不保留任何文件 依旧出现此情况 请问如何发送给您DMP文件 私人消息并未受到
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匿名
2018-11-09T03:09:15+00:00 您好，
是administrator这个账户登录的吗？是否是不保留任何文件的重装？
我们已经通过此论坛内的私人邮件的方式联系您获取dmp文件。
点击右上角您的账户，选择“查看私人消息”就可以查看到，注意查收。
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匿名
2018-11-08T10:45:22+00:00 您好
使用管理员账户登录的
重装是下载ISO文件至本机解压重新安装的
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匿名
2018-11-08T06:22:03+00:00 您好，
了解到您的问题。
请问您使用的是administrator账户登录的系统吗？您是通过什么方式重装的系统？是否不保留任何文件的重装？
根据您提供的信息，“.dmp”文件是生成在临时文件夹下面的。
我们会通过此论坛内的私人邮件的方式联系您获取“.dmp”文件，帮您分析一下这个“.dmp”文件。
希望以上信息能对您有所帮助！