求救，bitlocker加密后 重装系统后不显示盘符了

Question

请教工程师：

         我是WIN7系统，其中一个分区bitlocker加密后 重装系统后不显示盘符了，在存储管理-磁盘里面可看到有一个未分配的分区，后来同事不知怎么把未分配分区和另一个显示的分区合并了，现急求解决办法，需要解密，拷贝出里面的文件资料，谢谢~！

Answer 1

您好，

由于长时间未得到您的回复，该问题我们会暂时作为归档处理，

如果您仍有问题，欢迎随时跟帖回复。

如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。

Answer 2

您好，

了解到您的问题。

bitlocker加密磁盘过程中，会根据系统的设备识别码生成专用的恢复密钥供您解密磁盘。

如果一旦重装系统，您的设备识别码会随着系统重新安装而改变，生成一个新的识别码。如果这时候您在新系统下解密之前一个系统的bitlocker加密的磁盘，会由于设备识别码的变更而导致bitlocker无法识别，最后解密失败。

通常这种情况下，没有有效的方法进行恢复，只能格式化被加密的磁盘。

由于微软不提供数据恢复服务，如果您需要对bitlocker解密，建议您自行寻找从事数据解密专业人员或者经营数据恢复业务的企业来对此加密设备尝试解密。

希望以上信息可以帮助到您！