您好,我是Jarl,一名独立顾问 (Independent Advisor) 和Windows 10的资深用户,很荣幸能为您提供技术支持。
为了可以为您作更准确的分析,请您在【命令提示符】输入winver,查看系统内部版本号,然后屏幕截图上传。
另外,您可以先使用《sfc /scannow》和《Dism》自动扫描和修补系统档案,然後再重启电脑:
- 右键点击任务栏上的Windows图标,选择【Microsoft Powershell(管理员)】
- 逐一输入以下指令:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth,按回车
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth,按回车
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth,按回车
sfc /scannow,按回车
- 重启电脑
- 如果出现”有一些文件无法修复“的回报,重复步骤1-3几次
如果您有其他不清楚的地方,欢迎再咨询,我会努力为你解答。
Jarl