win10系统使用模拟器蓝屏。

匿名
2019-11-20T07:10:30+00:00

win10系统安装夜神安卓模拟器蓝屏。已按照网上教程在BIOS中禁用了VT功能,在win10系统里禁用了Hyper-V功能(系统默认关闭的,开启后打开模拟器百分百立马蓝屏,关闭后仍然会隔段时间出现蓝屏)。

系统版本:windows10 教育版  

版本号:1903

请大神指导。

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2 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2019-12-03T05:39:44+00:00

    https://send.firefox.com/download/f56fe56032043038/#dofdUVrdKhA15XK7uWlc1g

    您好,日志已上传,请协助分析,非常感谢。

    此答案是否有帮助?

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  2. 匿名
    2019-11-20T07:10:55+00:00

    您好,我是Jarl,一名独立顾问 (Independent Advisor) 和Windows 10的资深用户,很荣幸能为您提供技术支持。

    在这个情况,我们需要您的dump日志文件(.dmp档案格式)作更进一步的分析:

    蓝屏dmp文件默认路径:C:\Windows\minidump

    上传文件到网盘:【Firefox云盘】https://send.firefox.com/

    ================================================

    《设置收集minidump文件》

    1. 打开【控制面板】-【系统】【【高级系统设置】-【高级】-【启动和故障恢复】-【设置】
    2. 写入调试信息 - 选择【小内存转储(256KB)】
    3. 路径选择【默认】,【确定】并重启计算机
    4. 下次蓝屏出现时,dmp文件会自动生成

    建议您将不多于5份蓝屏dmp文件压缩打包,然后上传至上方网盘,并提供上传的档案链接。


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