您好,我是Jarl,一名独立顾问 (Independent Advisor) 和Windows 10的资深用户,很荣幸能为您提供技术支持。
根据您的描述,与主板出现故障的情况有类似。
如果您可以帮忙导出【事件查看器】,这样可以更全面的的协助分析您的情况:
- 按WINDOWS键,搜索框中输入并打开【事件查看器】
- 展开【事件查看器】,右键单击要将其存档的日志,选择【另存日志文件】
- 在弹出的窗口中,指定文件名和文件的保存位置
- 在【保存类型】框中,选择所需格式(推荐选择默认的evt格式),然后单击【保存】即可
- 上传该档案到https://send.firefox.com,然后把档案链接放上来
您也可以参考一下《筛选导出Windows系统记录应用程序日志》:
https://blog.csdn.net/mystonelxj/article/detail...
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