不客气,如果随后没有其他问题的话,可以对我的第一条回复标记是否解决问题并进行星级评级(这对我的工作将会很有帮助),在随后的使用过程中如果遇到新的问题了,也欢迎您再次发帖提问.
祝您生活愉快!
问题:Background Task Host 停止工作,并且多次出现”Windows未正常关闭的错误“。
这是其中一个报告的详细信息:
源
Background Task Host
摘要
已停止工作
描述
错误的应用程序路径: C:\Windows\System32\backgroundTaskHost.exe
问题签名
问题事件名称: MoAppCrash
程序包全名: 52295McMullenSoftware.TileGenie_1.3.0.1_neutral__kfbqnnmtpr2vc
应用程序名: praid:App
应用程序版本: 10.0.19041.1
应用程序时间戳: d67a840e
故障模块名称: combase.dll
故障模块版本: 10.0.19041.84
故障模块时间戳: 6114ea0b
异常代码: 80131940
异常偏移: 000000000008d166
OS 版本: 10.0.19041.2.0.0.256.48
区域设置 ID: 2052
其他信息 1: be0d
其他信息 2: be0d67b52005a5e5d17b15a889fc001e
其他信息 3: 65b8
其他信息 4: 65b82ade105cf123bc7fbea1bc118a30
关于该问题的额外信息
存储段 ID: 110fe2d5494ee4164829746d5f6d2fdc (1741050744056655836)
监视程序报告截图:
另外,在注销、休眠、关机、重启 时 屏幕显示文字均为”请稍候“,请问这是正常现象吗?
锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。
问题作者接受的答案
不客气,如果随后没有其他问题的话,可以对我的第一条回复标记是否解决问题并进行星级评级(这对我的工作将会很有帮助),在随后的使用过程中如果遇到新的问题了,也欢迎您再次发帖提问.
祝您生活愉快!
问题作者接受的答案
您好,我是独立顾问(Independent Advisor)Dexter,请让我来帮助您.
不正常呢~从记录的错误信息中来看,应该是您从Microsoft Store中安装的Tile Genie这款应用可能存在问题,建议您可以卸载掉它试试.
希望以上信息可以帮得到您,如果还有什么疑问的话,欢迎继续提问.
您好,我是独立顾问(Independent Advisor)Dexter,请让我来帮助您.
不正常呢~从记录的错误信息中来看,应该是您从Microsoft Store中安装的Tile Genie这款应用可能存在问题,建议您可以卸载掉它试试.
希望以上信息可以帮得到您,如果还有什么疑问的话,欢迎继续提问.
感谢您的回复!
在卸载Tile Genie 之后,报告中的错误不再增加了,问题应该已经解决。