windows 10 升级后无法找到无线硬件设备

Question

匿名

前两天系统给自动升级了，升级之后就开始找不到WLAN，点击右下角那个网络图标，只剩下了飞行模式，打开网络跟Internet设置，点击更改适配器选项，里面没有WLAN的图标。

查看了硬件设备，发现没有无线网卡

然后扫描硬件改动，设备出现，wlan也出现了。

然后点击任务栏右下角的网络图标就可以找到网络上网了。

问题是每次关机之后无法保存，每次开机都得这么做一次，才能上网。请问是否有解决方案。

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Answer 1

匿名

建议您重装一下驱动

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Answer 2

您好，

了解到您的问题，我是独立顾问(Independent Advisor Shawn Xu)，很高兴能为您提供解答。

这有可能是您的驱动已经更新到最新版本了，但是您的现版本的系统和新版本驱动程序不兼容。

您可以尝试以下步骤

1.请尝试在“设置”-“安全和更新”-“疑难解答”中进行对应的疑难解答操作，看看是否能确定问题。

2.尝试在硬件对应厂商官网上下载较旧版本驱动

3.尝试卸载最近更新

操作步骤

一、右击Win10开始按钮，在出现的菜单中点击选择“控制面板”。

二、将控制面板，设置成大图标查看方式，找到并点击“Windows更新”。

三、在Windows更新界面，点击左侧“查看更新历史记录”。

四、在查看更新历史记录界面，点击“已安装的更新“

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然后使用以下软件来屏蔽更新

为您带来的不便，我们致以万分的歉意。

希望这可以帮助到您。