explorerframe.dll导致控制面板等软件打不开

Question

错误应用程序名称: explorer.exe，版本: 10.0.22621.3085，时间戳: 0xa58eee1c

错误模块名称: explorerframe.dll，版本: 10.0.22621.3085，时间戳: 0x0b45ea8a

异常代码: 0xc000041d

错误偏移量: 0x000000000000862b

错误进程 ID: 0x0x7B0

错误应用程序启动时间: 0x0x1DA504E36EB6DE1

错误应用程序路径: C:\Windows\explorer.exe

错误模块路径: C:\Windows\SYSTEM32\explorerframe.dll

报告 ID: 683c7e74-a9fe-4a12-a653-9211b38e7d73

错误程序包全名: 

错误程序包相对应用程序 ID:

Answer 1

感谢回复，

根据描述，目前已经完成了上述所有的步骤，在任务管理器中没有任何非Microsoft的进程的情况下，仍然无法打开控制面板。

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建议参考以下链接，使用MediaCreationToolW11升级/修复系统，

【这不是重装系统：通常默认选项将保留个人文件、设置、应用等】

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

若是有重要文件，建议及时备份，防止意外。

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若是仍然有这个情况，

建议新建一个本地管理员账号，登陆新账号，看下是否正常：

鼠标右键单击开始菜单→Windows PowerShell (管理员)，输入：

（WIndows11中可能显示Windows 终端（管理员））

net user Pondsi 666 /add

（按下Enter键）

（Pondsi是新建账户名字，666是密码，可以自行设置希望的名字和密码，注意空格）

net localgroup administrators Pondsi /add

（按下Enter键）

（赋予该账号管理员权限，注意此处Pondsi是名字，需要和上述命令中的名字保持一致）

重启电脑登陆新账号。

若是新账号正常的话，可以使用新账号，弃用就账号。

在新账号中可以参考

https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/%E4...

中的“将文件复制到新的用户配置文件”

若是有任何疑问，请点击我回复下面的“回复”按钮进行回复。

Answer 2

全部方法尝试后还是报错

Answer 3

欢迎访问社区，我是Pondsi。

建议执行一下干净启动（初始狀態開機/ clean boot），排除其他干扰，

（参考链接：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...）

操作步骤：

先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、火绒、迈克菲、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。

→然后按下Windos+R键→打开运行（RUN）→输入 ：

msconfig

（按下Enter键）

将打开“系统配置”（“系統設定”/ Syetem Configuration）→点击上面的“服务”（Services）

→勾选下面的“隐藏所有 Microsoft 服务”（“Hide all Microsoft services”）*** 请务必勾选，否则可能禁用部分Microsoft的服务后会导致无法开机等严重问题。

→点击“全部禁用”（“全部停用”/ Disable all）。

→点击顶部的“启动”（Startup）→点击“打开任务管理器”（“開啟工作管理員”/ Open Task Manager），

→然后点击任务管理器（工作管理员）顶部的”启动”，（在新的任务管理器/ 工作管理员中，该选项在左侧的“启动应用”）

→鼠标右键单击每一个“状态”显示为“已启动”（“已啟用”/Enabled）的项→选择“禁用”（“停用”/ Disabled）。（也就是禁用所有启动项。）

然后鼠标右键单击开始按钮（微软图标的按钮）→"Windows PowerShell(I)（管理员)(A ）”→输入：

（WIndows11中可能显示Windows 终端（管理员））

sfc /SCANNOW

（按下Enter键）

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

（按下Enter键）如果显示“未检测到组件存储损坏”，不必执行下面的2个命令。

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

（按下Enter键）

DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

（按下Enter键）在62.3%处需要更多时间是正常的，若是没有报错，建议多等待一会。

完成后重启电脑，再次输入：

sfc /SCANNOW

（按下Enter键）

开机后打开任务管理器，确保没有任何非Microsoft的进程。

查看是否恢复正常。

若是恢复正常，可以逐个打开禁用的服务，日常使用的软件等，看下是否某个导致的异常。

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