媒体创建工具安装程序无法正常启动

Question

我在使用 Media Creation Tool 升级电脑的时候, 出现安装程序无法正常启动，请重启你的电脑 .......

Answer 1

您好，

感谢您联系社区，我是独立顾问 Liu

出现安装程序无法正常启动的问题，建议您尝试清理一下 TEMP 文件夹中的内容文件，然后重启电脑，再次尝试运行安装程序工具。

以下是一般 TEMP 文件夹路径，可能需要勾选显示隐藏的项目：

C:\Users<你的名称>\AppData\Local\Temp

如果以上方法无法解决，建议您建立一个新用户，并登录新帐户再次运行此工具：

Win + S 键搜索栏输入 CMD 找到 “命令提示符”，右键以管理员身份打开，小心复制及贴上执行以下命令，一次一行：

net user abcde 123456 /add（abcde 是新建账户 123456 是密码）

net localgroup administrators abcde /add（赋予该 abcde 账号管理员权限）

然后登录新帐户执行安装，看看是否也有这个情况出现 ？

希望以上信息能帮助您。