Typec接口 显示连接可能受限

Question

各位好：

           现在我遇到一个关于typec 无法输出视频信号的问题。

           问题描述：  电脑唯一一个视频输出接口就是typec接口，之前一直通过转接器（绿联，小米）正常连接外接显示器和投影仪，一切正常。但是突然，接入转接器（转接器未连接外接显示器）后弹出 显示器连接可能受限 确保电脑支持要连接的DP设备。此时，转换器的其他功能，比如网口，usb都一切正常。后来专门试过专门的dp线连接显示器的dp接口，还是显示 显示器连接可能受限 确保电脑支持要连接的DP设备。

          使用设备：联想Miix520 win'10家庭版（2004） intel核显驱动25.20.100.6444,

          已经重装过系统和驱动，问题依旧。

Answer 1

您好，

了解到您的问题。

关于USB-type C 链接出现显示器连接可能受限的问题情况，您可以参考以下网页内容。

修复USB-C的问题。

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4012609/windows-10-fix-usb-c-problems

Answer 2

谢谢。但是已尝试您提到的方法。问题仍然存在。并且我确定我的外接显示器和typec扩展器没问题（连接其他笔记本能正常使用），并且我还试了专门的typec线

Answer 3

您好，

了解到您的问题。

根据您的描述，您的当前出现问题的设备已经重装过系统，但是问题依旧。

同时您的拓展器和数据线以及显示器在链接其他电脑设备的过程中是能够正常使用的。

根据您目前的情况，我们可以确认到您当前这台笔记本设备无法链接，但是其他的笔记本设备链接同一个显示器却可以正常使用。

那么您的情况可能是出自当前这台笔记本设备本身所致，建议您联系您的笔记本设备厂商售后协助您为您的设备本身进行检查排故查看是否设备本身是否存相关异常问题。

希望以上信息可以帮助到您。