!、@、# 这三个符号打不出来

Question

!、@、# 这三个符号打不出来，按shift+1、2、3 这三个键符号打不出来，已经排除键盘问题，用系统自带的软键盘都打不出来，系统从1903升到了2004也没用

Answer 1

了解。

您可以尝试新建或更换一个本地账户进行登录，来排查下是否是用户配置文件损坏：

“Win+X”-->计算机管理-->系统工具-->本地用户和组-->用户，

中间空白区右击，点击新用户进行创建。

如果您是家庭版用户，没有策略组，您可以尝试以下方案：

在命令提示符（管理员）中复制粘贴输入以下指令：

net user User ****** /add （User是新建账户，******是新建的随机密码）

net localgroup administrators User /add （赋予该账号管理员权限）

看看新的本地账户下是否还会出现这个问题。

在用户登录输密码的框里可以正常输入，进入系统之后就不行了，请问怎么办

Answer 2

了解。

您可以尝试新建或更换一个本地账户进行登录，来排查下是否是用户配置文件损坏：

“Win+X”-->计算机管理-->系统工具-->本地用户和组-->用户，

中间空白区右击，点击新用户进行创建。

如果您是家庭版用户，没有策略组，您可以尝试以下方案：

在命令提示符（管理员）中复制粘贴输入以下指令：

net user User ****** /add （User是新建账户，******是新建的随机密码）

net localgroup administrators User /add （赋予该账号管理员权限）

看看新的本地账户下是否还会出现这个问题。

新建的用户登录后都会一直闪屏，无法操作，安全模式也是一直闪屏

Answer 3

了解。

您可以尝试新建或更换一个本地账户进行登录，来排查下是否是用户配置文件损坏：

“Win+X”-->计算机管理-->系统工具-->本地用户和组-->用户，

中间空白区右击，点击新用户进行创建。

如果您是家庭版用户，没有策略组，您可以尝试以下方案：

在命令提示符（管理员）中复制粘贴输入以下指令：

net user User ****** /add （User是新建账户，******是新建的随机密码）

net localgroup administrators User /add （赋予该账号管理员权限）

看看新的本地账户下是否还会出现这个问题。

Answer 4

平常就用的第三方输入法，都不行

Answer 5

您好，我是微软社区独立顾问（Microsoft Community Independent Advisor）

Yu Huang。很高兴能为您提供技术支持！

了解到您的情况，您尝试下载一个第三方输入法测试一下，看是否是微软自带输入法的问题。