感谢回复，
截图中显示 DE盘有问题，
请拔掉它，然后观察是否恢复正常？
Windows 10 刷新下载文件到桌面就会卡死
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
在使用过程中桌面经常卡死，怀疑硬盘故障更换新的固态重装系统之后，刷新下载桌面还是经常卡死，目前桌面路径在机械硬盘内，桌面文件大概300G左右
Windows 家庭版 | Windows 10 | 性能和系统故障
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匿名
2025-05-20T06:28:23+00:00 您好，我已经获取到您需要的信息
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Pondsi 353.7K 信誉分2025-05-20T05:26:01+00:00 欢迎访问社区，我是Pondsi。
建议参考以下链接，分别使用“CrystalDiskInfo ”和“HD Tune ”检查一下硬盘：
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
完成后把上面2个检查结果截图我看下。
* CrystalDiskInfo 中要把所有硬盘的结果都截图。
* HD Tune 中切换到“Health”一栏，然后要把每个硬盘的Health数据都截图。
* 截图的时候把窗口大一些，确保所有数据都在界面上。
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