外接键盘左ctrl无响应

Question

笔记本键盘全部键位正常，外接键盘左ctrl和部分键位（例如数字5，6）无法使用，右ctrl可以正常使用，系统是最新的win11系统(回溯了也无法使用)，键盘驱动更新卸载多次尝试无果,更换外接键盘后依旧如此。

Answer 1

不客气。

可以进入bios，测试一下外接的键盘是否正常。
在bios中找一个输入数字的地方，看下56这些数字键是否正常。（其他异常的按键，bios中可以测试的话，也测试一下）

如果bios中正常的话，通常表示键盘没有问题。
可以尝试修复系统。 （打开系统的设置→系统→恢复→点击“使用WIndows更新修复问题”后面的“立即重新安装”。
（这不是重装系统。如果找不到该选项，请把这个界面截图我看下））

如果bios中键盘也有问题的话，大概率是键盘的问题，
可以等新键盘到了，看下情况。

Answer 2

插入外接键盘后屏幕内键盘全部键位正常，

安全模式和新建账号仍然无法使用部分按键，

我重新网购了一个键盘，看看后续如何，不管怎样，感谢你的帮助。

Answer 3

1、你截图中的键盘测试（或者下面这个在线检测键盘的网页），也是可以检测“屏幕键盘”的。

https://www.toolapi.cc/keyboard/

2、请插入外接的键盘，然后再次检测一下内置的键盘，全部按键都正常？（除了可以按下，也要检查弹起）

3、进入安全模式，看下外接的键盘正常吗？

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

4、新建一个本地管理员账号，登陆新账号，看下外接的键盘是否正常：

鼠标右键单击开始按钮（微软图标的按钮）→"Windows PowerShell(I)（管理员)(A ）”→输入：

鼠标右键单击开始按钮（微软图标的按钮）→"终端管理员”→输入：

net user Pondsi 666 /add

（按下Enter键）

（Pondsi是新建账户名字，666是密码，可以自行设置希望的名字和密码，注意空格）

net localgroup administrators Pondsi /add

（按下Enter键）

（赋予该账号管理员权限，注意此处Pondsi是名字，需要和上述命令中的名字保持一致）

重启电脑登陆新账号。

【注意：以上有链接非微软网站。页面中似乎提供了准确、安全的信息。注意网站上那些经常被归类为PUP（潜在不需要的产品）的广告。在你决定下载和安装之前，要彻底研究网站上宣传的任何产品。】

Answer 4

更换不同的usb插口情况仍然一样，

屏幕键盘如何确定它是正常的?

键盘型号分别是蝰蛇KM100和罗技K845，

原装系统是是Windows系统。

昨天晚上刚出现这种情况，此外在我禁用粘滞键后左ctrl可以使用，其余键位依旧无法使用，之后连左ctrl也无法使用

Answer 5

欢迎访问社区，我是Pondsi。

根据描述的情况，可能是键盘的问题。

我需要一些信息，了解目的情况：

0、更换不同的usb接口插入，情况仍然一样吗？

1、请在任务栏搜索框输入 屏幕键盘 打开它，看下正常吗？

2、（根据描述有更换过键盘，但都有同样的问题）请问是哪些键盘，什么品牌和型号的？

3、笔记本原装是Windows系统吗？

【★】【★】【★】【★】【★】

我通常会在24小时内进行回复，并不会随时/立刻回复。

请使用提问的账号点击我回复下面的“回复”按钮进行回复，否则我无法收到回复提醒。

请务必遮挡个人信息（例如：电子邮件/电话/姓名等）。（若是没有，请忽略）