尊敬的用户!您好,我是zhang_wang_hong
很荣幸能为您提供帮助,对于蓝屏问题也被称之为 BSOD 我将尽力提供帮助
我发现此问题是由 ntkrnlmp.exe、sysdiag_win10.sys、ndis.sys、Wdf01000.sys、USBXHCI.SYS、Ntfs.sys 文件导致的
检查一下 内存、硬盘 硬件
请您下载最新版本的 网卡、全部通过 USB3.0 链接的设备 驱动的安装包
即使已经是最新版本也要进行此操作
如果没有操作能力可以把系统配置文件发给我
将下载的驱动安装包打开进行安装
在这之后,请重新启动您的设备
技术信息:
看看是否恢复正常,如果依然有异常请将新的 BSOD 日志发给我,我看看情况
若有疑问请点击下方的“回复”按钮询问