家庭组无法使用

Question

家庭组Microsoft Family Safety 所有设置均正常。确定这个设备一直在使用 但小孩使用设备的 记录并没有任何变化 。

Answer 1

感谢回复，我理解您已经设置了限制，我前面所指“在设备中是否可以体现”是在使用未成年账户登录系统后使用相关应用，如下图，当我打开相关应用后会出现右下角的提示。

如果这一点就没有正确显示，您可能需要删除重新配置下这个账户。（登录设备中的其他账户，Windows+I打开设置--账户--其他账户，选择要删除的账户）然后再重新添加下家庭组中的账户确认下。

Best Regards

Leo Z | 微软社区支持专员

Answer 2

钟鹏 您好，欢迎您咨询微软社区

 

了解到您的疑问，根据描述看您的问题和家庭组功能有关，我明白您的家庭组设置是正确的，我想确认下您的小孩登录电脑的账户是标准账户还是管理员账户？

如果有管理员权限（具备管理员权限的话很多功能将不起作用）请使用您自己的管理员账户将其权限更改为标准账户。

（Windows+I打开设置--账户--其他账户）

1. 在 “其他用户”下，选择要更改的帐户的浮出控件
2. 在**“帐户选项”**旁边，选择“更改帐户类型”
3. 从下拉列表中选择帐户类型，然后选择“ 确定”

如果您有在家庭组中给家庭成员设置限制，在设备中是否可以体现出来？例如给应用设置使用时间限制等。

 

 

Best Wish

 

Leo Z | 微软社区支持专员

1，设定的是标准用户。2，在家庭组给家庭成员已经设置了限制，在设备中比如设置使用时间限制等 可以显示出来已经设置，在小孩账户里面，点击进去家庭组 也能看到被设置了。但是确定设备一直在使用 设置的限制 没有发生任何变化，比如时间上面显示的是0分钟活动。所以我要咨询啊

Answer 3

钟鹏 您好，欢迎您咨询微软社区

了解到您的疑问，根据描述看您的问题和家庭组功能有关，我明白您的家庭组设置是正确的，我想确认下您的小孩登录电脑的账户是标准账户还是管理员账户？

如果有管理员权限（具备管理员权限的话很多功能将不起作用）请使用您自己的管理员账户将其权限更改为标准账户。

（Windows+I打开设置--账户--其他账户）

1. 在 “其他用户”下，选择要更改的帐户的浮出控件
2. 在**“帐户选项”**旁边，选择“更改帐户类型”
3. 从下拉列表中选择帐户类型，然后选择“ 确定”

如果您有在家庭组中给家庭成员设置限制，在设备中是否可以体现出来？例如给应用设置使用时间限制等。

Best Wish

Leo Z | 微软社区支持专员