我购买的windows正版密钥在官网只查到购买记录, 而找不到密钥

Question

匿名

我花了钱, 买了正版的Windows

现在我想激活我的Windows, 在Windows官网查得到我的订单

但是, 点击进去后却显示 "The URL may be misspelled or the page you're looking for is no longer available."

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1 个答案

Answer 1

您好，欢迎您咨询微软社区

感谢反馈，了解到您的疑问，仅根据目前的描述，我无法确认您属于哪种情况。您什么时候具体通过什么渠道/方式，购买/获取的？目前官方渠道销售的一般是电子版本，即无需通过输入密钥激活，它通常会兑换到您的微软账户中，后续是通过在系统中登录微软账户绑定激活。

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Leo Z | 微软社区支持专员