获取有关 Windows 中声音设置的帮助

Question

场景：电脑外放，在线用网站录音、转录（未接耳机、蓝牙）

问题：无法录音、转录

具体：网站提示——“你可能使用了耳机或其他外置声音输入设备，将无法识别电脑播放的声音”

其他：用其他联想电脑可以正常使用。

请大佬帮帮忙，谢谢了！

Answer 1

我们使用翻译服务协助我们的用户。请原谅语法错误。

喂，你好吗？

感谢您与 Microsoft 社区联系。

我的名字是瓦莱里娅，我会尽我所能提供帮助。

首先，我建议您访问设备制造商的网站，并按型号下载并安装所有与 Windows 11 或最新版本兼容的驱动程序，例如声卡、蓝牙、视频、网卡、USB、芯片组、Bios。

您还可以在以下文章中查看支持指南：

修复 Windows 中的蓝牙问题：
https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/%E4....

麦克风问题疑难解答：
https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/%E4....

希望对您有所帮助，再见！