你好,一切都好吗?
感谢您联系 Microsoft 社区。
我叫 Valéria,是一名独立顾问,我会尽力提供帮助。
您知道哪个应用程序出现此错误吗?
无论哪种方式,请尝试以下步骤以获得可能的解决方案。请记住在每个过程后测试行为:
步骤1
禁用所有第三方程序(即干净启动),以检查计算机上安装的任何程序是否可能导致此行为。
对于干净启动,请按照以下步骤操作:
- 在桌面上,同时按 Windows + R 键打开“运行”;
2、在运行中输入MSCONFIG,点击确定,打开系统配置;
- 在“服务”选项卡上,选中“隐藏所有 Microsoft 服务”选项,然后单击“全部禁用”;
4、点击应用并确定;
- 重新启动计算机。
注意:此过程将禁用所有第三方服务和程序。如果问题以这种方式解决,您可以稍后有选择地启用将随 Windows 启动的程序和服务,而不是将它们全部禁用。如果激活特定服务或程序的初始化后问题再次出现,则问题恰恰出在该软件的初始化上,建议将其删除。
第2步
通过以下步骤运行管理和维护 Windows 映像的 DISM 命令:
在“开始”屏幕上,键入 CMD 以打开“搜索”选项。右键单击命令提示符选项,然后单击以管理员身份运行。
在命令提示符屏幕上,按出现的顺序键入以下命令:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth (enter)
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (enter)
步骤3
创建一个新的用户帐户并检查行为。要创建新帐户,请按照以下步骤操作:
同时按下 Windows + R 键打开“运行”;
在运行中输入control userpasswords2并点击Ok;
单击添加框;
选择不登录 Microsoft 帐户选项;
为此配置文件选择名称和密码,然后继续执行后续步骤;
在“用户帐户”屏幕上创建新配置文件后,选择新帐户并单击属性框;
在“组成员身份”选项卡中,将配置文件标记为管理员,然后单击“确定”。
访问新的配置文件并查看该行为是否仍然存在。
我希望我有所帮助,稍后见!