屏幕滤镜无法关闭

Question

屏幕总是黄黄的，好像是以前为了防止用眼疲劳设置过，但是现在关不掉了，看着有点屏幕颜色不纯有点难受。现在已经可以初步排查夜间模、电源设置和颜色设置的可能（因为这些都是关闭的）。觉得颜色不对是因为在登陆另一个账号时，颜色都比较鲜艳而且纯正，但是现在就黄黄的，总是有一层滤镜，调不了关不掉。

Answer 1

qijing weight，您好！

感谢您联系我们微软社区支持平台!

了解到您目前遇到屏幕滤镜无法关闭的问题，

如果您系统自带的相关设置都关闭的，问题依旧，说明可能是软件干扰导致的，

可以尝试干净启动，排除大部分三方软件的干扰，看看是否依旧有问题，

请参考以下步骤

1.Windows+r输入：msconfig   打开系统配置

2.点击”服务”标签卡，选择”隐藏所有的微软服务”，然后点击全部禁用（若您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务）

3.点击”启动”标签卡, 点击”打开任务管理器”，然后禁用全部启动项并确定

4. 重启设备。

如果干净启动后，不出现问题了，说明导致问题的原因是您禁用的三方服务中的某一个或某几个服务代表的软件导致的，可以使用二分法排查，即启用之前禁用的服务中的前一半服务，然后重启再次查看是否有问题，依旧没有就再次启用剩下禁用的一半的服务，以此排查出问题的服务。

如果干净启动后，还是有问题，可能是某些无法禁用的服务导致的，如果安装过三方优化或防病毒软件，可以暂时卸载了，看看效果。

免责声明: 干净启动是通过一组最少的驱动程序和启动程序来启动 Windows，以便你可以确定后台程序是否干扰你的游戏或程序，并帮助您找出问题的原因。“干净启动”的步骤乍一看可能很复杂，但为了避免给您带来麻烦，请按顺序、一步一步地操作，它将帮助您回到正轨。

此外，显卡方面，打开设备管理器，点开显示适配器，卸载了所有的显卡驱动，右击选择”卸载设备“，如果问是否删除设备，不要勾选，直接点卸载，然后重启电脑，系统会自动安装驱动，看看是否是显卡的原因影响的。

希望以上步骤能够帮助到您，如有不明白或任何疑问，欢迎随时联系我们！

Yujun Fu |微软社区支持专员