![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
运行solid works，刚开始是好的，后来在solid works里切换屏幕就黑屏了，连续碰到好几次了，显卡也单独设置了
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如果其他窗口都是正常的并且系统没有出现问题的情况下，当前的情况我主要还是判断为Solid Works该程序调用显示资源出现了问题，一般出现于当前该软件中分配的资源上限问题，您可以自行查看一下软件的首选项，其中的性能分配是否均正常，随后还是按照常规方案更新您的显卡驱动或者联系Solid Works的官方支持寻求协助。
Edward|微软社区支持专员
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是Solid Works单独黑屏，其他窗口都是好的
请您告知我一下具体是“您的电脑整体黑屏了还是Solid Works单独黑屏？”，我需要先确认一下。
以及您所描述的都设置过了是在发帖前就已经全部修改完成还是我这里回复您以后你全部测试过了吗？结果是问题暂时不再发生了还是仍旧发生呢？
如果有是系统黑屏，请您再次前往C:\Windows\minidump文件夹中查看一下是否有黑屏时间符合的.dmp日志文件，将其通过任意网盘上传后使用分享链接分享给我，我可以基于该日志文件进行分析。
Edward|微软社区支持专员
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你说的这些我都设置过了
而且就算solidworks 软件在使用中出现，其他软件没有碰到（除了一些没用的软件，我常规就上网和办公软件/机械设计软件）
您好 欢迎来到微软社区！
您好，您当前的问题查看下来似乎是硬件资源调用出现的问题导致黑屏，有关黑屏这一症状我想要详细了解一下是您的电脑整体黑屏了还是Solid Works单独黑屏？
查询了该软件的信息，这是一个同时需要消耗CPU、显卡、内存的一个程序，其中CPU是无法做出部分修改并且整体稳定的内容，所以我后续提供的方案主要针对于显卡和和内存相关的方案：
有关显卡，我认为您使用的显卡是完全支持该软件使用的，如果问题出现在切屏后导致，我这里更需要您告知我一下您切换的是哪些窗口，例如浏览器、音乐、聊天工具等。
我目前考虑到出现该类问题的主要情况是有部分软件调用了硬件加速功能导致GPU同时要分担CPU的工作，导致切换窗口时占用资源导致黑屏，出现该情况请您优先前往各类软件中搜索是否有”硬件加速“功能，以Edge浏览器举例，可以在设置中搜索”硬件加速“后关闭，其他例如音乐播放器等也有可能带有该功能，请您依次排查。
然后前往开始-设置-系统-屏幕-显示卡-更改默认图形设置-将其中的”硬件加速GPU计划也同时关闭“。
后续是有关内存的问题，请您按照以下方案适当提高虚拟内存，基于您当前使用的实际内存大小，我个人建议是将最大虚拟内存大小设置时4096-8192MB区间以获得更稳定高效的操作环境：
Win+S键呼出搜索，搜索“查看高级系统设置”-高级-性能下的“设置”-高级-虚拟内存下的“更改”。
取消勾选自动管理所有驱动的分页大小，将C盘下的虚拟内存最大大小设置为需要的大小，点击“设置”（一定要点击最后一个设置，不然不生效）
点击确定后关闭并重启。
最后我的方案仍旧无效的情况下，请您尽可能联系Solid Works官方技术支持，一般程序出现问题后会保留报错的日志文件，您可以将该程序的日志文件提供其工程师进行排查，这可以在最大程度上帮助到您。
Edward|微软社区支持专员
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