电脑连接蓝牙网络连接后蓝屏，错误INVALID_MDL_RANGE

Question

电脑连接蓝牙网络连接后蓝屏，错误INVALID_MDL_RANGE

Answer 1

那请您也重新安装一下网卡驱动尝试看看，另外确保您的操作系统已经更新到最新版本。按下 Win + I 打开Windows设置，然后点击“更新和安全”。在这里，检查是否有可用的更新，如果有，请安装更新并重启计算机。

检查您的蓝牙硬件设备是否存在故障。如果您有其他蓝牙设备，尝试连接它们，看看问题是否仍然存在。这将帮助您确定问题是否是特定设备的问题，还是与您的计算机有关。

Answer 2

感谢您的回复，我重新安装了蓝牙驱动程序，并检查了系统文件完整性，但进行蓝牙网络连接时依然会蓝屏，这种情况是突然出现的，几天前我的蓝牙网络连接还是正常的

Answer 3

通过分析 dump 文件得出是 bthpan.sys 导致的蓝屏。

bthpan.sys 是 蓝牙个人局域网驱动程序

请尝试下面的方法

1. 访问计算机制造商或蓝牙设备制造商的网站，下载并安装最新的蓝牙驱动程序。
2. 检查系统文件完整性，打开命令提示符（以管理员身份），然后键入以下命令并按回车

sfc /scannow

之后重启电脑再观察使用一段时间看看。

Answer 4

感谢您的回复，我找到的dmp文件如下： https://abecn-my.sharepoint.com/:u:/g/personal/i_abecn_eu_org/EVgF9i5IltpEk3QXse_XDNABSEL9L-YXGiZGvHyEtgxaqA?e=zOhduY

Answer 5

你好，我是独立顾问 Meo

请查看您的资源管理器 C:\Windows\Minidump 路径下查看是否有 dump文件。

将您的 dump 文件通过网盘（奶牛快传、OneDrive、Google Drive、百度网盘、阿里云盘）提供给我。

若需要更多共享文件的方法可以查看下面文章。

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

另外根据您的描述是再连接蓝牙网络的时候出现蓝屏，那建议您重新安装一下 蓝牙和无线网卡驱动试试看。