程序启动一分钟未响应

Question

程序 NarakaBladepoint.exe 版本 2019.4.14.37631 已停止与 Windows 交互并关闭。若要查看是否有关于该问题的详细信息，请检查“安全性与维护”控制面板中的问题历史记录。

 进程 ID: be0

 开始时间: 01d94cc940203e93

 终止时间: 6

 应用程序路径: E:\Naraka\program\NarakaBladepoint.exe

 报告 ID: c17b8f50-e61b-452d-ab29-7a20f43a619d

 错误程序包全名: 

 错误程序包相关应用程序 ID: 

 挂起类型: Unknown

Answer 1

并没有，游戏启动一分钟左右开始未响应点击鼠标会导致短暂卡顿并且电脑发出滴滴滴的声音大概三秒钟。

Answer 2

您好！

跟进一下，您电脑稳定了吗？？

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

（回馈社区，通过指示此回复是否解决了您的问题来帮助下一个遇到此问题的人，点击下方的是或否。）

Answer 3

您好！

您尝试按查找 》输入 “检查更新” 》然后扫描看看有没有更新需要安装（包含可选更新）。如果有更新需要安装的话呢，那么就安装所有的更新（包含可选更新），然后重启电脑看看。

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另外，您尝试把此游戏安装在系统盘 （通常是 C 盘上），然后试一试。（先卸载游戏 》 重启电脑 》 才再安装在 C 盘上）

Answer 4

我已经重装了系统并且重新下载了软件但是还是依然未响应游戏打开1分钟就会卡住未响应，显卡驱动已从531.18版本降至516.94版本

Answer 5

您好，我是 Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

您可用以下步伐来卸载这软件，然后重启电脑：

（Windows）在 Windows 10 中卸载或删除应用和程序：

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/457899...

（Mac）如何在 Mac 上删除 App：

https://support.apple.com/zh-cn/HT202235

注意：这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品，在决定下载并安装之前，请彻底研究网站上的细节。

重启电脑之后，您尝试到官网下载最新版本的安装包来安装看看。

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

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